隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為重要、有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，一直是大家探討的話(huà)題，北京合眾康橋今天跟大家分享企業(yè)如何更有效地做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
一：社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
社交媒體也稱(chēng)為社會(huì)化媒體、社會(huì)性媒體，指允許人們撰寫(xiě)、分享、評(píng)價(jià)、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是陌生的詞，然而，調(diào)查顯示，大多企業(yè)并沒(méi)有明確的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略，精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)更無(wú)從談起。
（1）精準(zhǔn)定位
首先，企業(yè)應(yīng)該明白自己的定位和目標(biāo)群體，不同的社交領(lǐng)域有著不同的用戶(hù)群特征，企業(yè)首先步就要根據(jù)自身定位和客戶(hù)群特征來(lái)判斷和選擇適合企業(yè)的社交領(lǐng)域，客戶(hù)群體在哪里，企業(yè)就應(yīng)該在哪里。
（2）全面的策略
社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)并非想象中簡(jiǎn)單，建個(gè)賬號(hào)、發(fā)發(fā)新聞，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從賬號(hào)矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動(dòng)反饋機(jī)制的建立等，都需要企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的分析規(guī)劃。建立全面的營(yíng)銷(xiāo)策略，并長(zhǎng)期的維護(hù)下去，一定會(huì)為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
（3）數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和報(bào)告
另外，實(shí)時(shí)的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機(jī)制來(lái)服務(wù)，找到關(guān)心的問(wèn)題和相關(guān)人物。哪些客戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己？ 他們對(duì)品牌的評(píng)價(jià)如何？ 哪些人是關(guān)心自己的，他們是否有消費(fèi)的需求？企業(yè)需要找到這些內(nèi)容，并加以回饋。同時(shí)，定期的報(bào)告和總結(jié)也是推動(dòng)企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，互聯(lián)網(wǎng)上的信息千變?nèi)f化，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略也應(yīng)該與之相適應(yīng)。值得肯定的是，大部分的企業(yè)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)還是很有規(guī)劃的。對(duì)于品牌的定位、媒體的選擇符合品牌特征。需要注意的是，企業(yè)更需要加強(qiáng)建立監(jiān)控和反饋機(jī)制，或采取技術(shù)手段支撐，來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
二：自媒體營(yíng)銷(xiāo)
自媒體又稱(chēng)“公民媒體”成“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱(chēng)。相較于傳統(tǒng)媒體，自媒體體現(xiàn)以下幾個(gè)特性：
（1）個(gè)性化
自媒體時(shí)代，每個(gè)人都是媒體人，是信息內(nèi)容的制造者和傳播者，媒體不再是高高在上遙不可及的存在，所以自媒體的個(gè)性十分鮮明。
（2）全民化
自媒體則是全方位開(kāi)放的體系，吸納全民參與，每個(gè)人都可以成為信息的發(fā)布者、傳播者、接受者，說(shuō)自己想說(shuō)的話(huà)，報(bào)道所看到的事，具有全民化的特點(diǎn)。
（3）多樣化
傳統(tǒng)媒體大多通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、雜志等媒介進(jìn)行傳播，而且這種傳播往往是單向的。自媒體的傳播方式則十分多樣，各平臺(tái)的側(cè)重傳播的內(nèi)容、方式都不盡相同，自媒體傳播的渠道越來(lái)越多樣化。
（4）便捷化
隨著移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，信息的傳播變得既迅速又便捷。自媒體基于全民參與的程度，具有傳統(tǒng)媒體在傳播速度和廣度上無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，自媒體傳播的便捷化愈發(fā)明顯。每一次的成功都不是偶然的，對(duì)于自媒體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容才是王道，文章有深度，有見(jiàn)解，自然會(huì)有粉絲幫助傳播。而營(yíng)銷(xiāo)也是輔助條件，這樣才有堅(jiān)持下來(lái)的動(dòng)力。
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