在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)想要大展身手必須借力于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。北京合眾康橋認(rèn)為但要想網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正發(fā)揮作用，企業(yè)必須要抓重點(diǎn)，那么哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)呢？
一、構(gòu)建良好的品牌認(rèn)知
很多企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是為了打造自己的品牌，從而提高企業(yè)的知名度，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但什么是品牌，營(yíng)銷學(xué)的定義是“品牌是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度”。
也就是說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不管采用何種方式和手段，重要的是構(gòu)建人們對(duì)產(chǎn)品的“看法”,并將其上升為一個(gè)在心智中可識(shí)別，讓人有價(jià)值感的印記。當(dāng)人們看到、聽到、提到這種認(rèn)知時(shí)，會(huì)受到品牌潛移默化的影響，從而形成品牌忠誠(chéng)度，形成重復(fù)性購買。
對(duì)品牌形成認(rèn)知的這些人才是我們最重要的用戶群體，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的命題之一就是在于構(gòu)建品牌認(rèn)知，因?yàn)槠放票旧砭褪且环N“表達(dá)”。
二、產(chǎn)品和表達(dá)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心在“心”而不在“物”,產(chǎn)品其實(shí)是圍繞著用戶的認(rèn)知在做“表達(dá)”,但產(chǎn)品要圍繞著是用戶以為的進(jìn)行“表達(dá)”�，F(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒效果，其實(shí)是把企業(yè)自己以為的當(dāng)成是用戶以為的，沒有抓住用戶的需求。抓住用戶以為的，然后用合適的方式去把產(chǎn)品“表達(dá)”出來。
在“表達(dá)”的過程中，企業(yè)既要看到產(chǎn)品是承載品牌價(jià)值的“容器”,但也要看到產(chǎn)品表達(dá)品牌價(jià)值的“媒介”。它自身的用于滿足消費(fèi)者某種需求的“媒介”屬性一定要過硬，但這種屬性過硬時(shí)，其自身就成了最好的營(yíng)銷。
三、要抓住用戶的“心”
時(shí)代在變化，消費(fèi)者的需求也在不斷的變化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要洞察消費(fèi)者，了解消費(fèi)者需求和生活方式的變化�；诖�，我們需要對(duì)消費(fèi)者做用戶調(diào)研，了解消費(fèi)者心理，挖掘消費(fèi)者深層次的需求，從而通過產(chǎn)品“表達(dá)”出能夠滿足這種需求，并給予消費(fèi)者良好的體驗(yàn)，給消費(fèi)者帶來價(jià)值。抓住用戶的“心”,構(gòu)建人們對(duì)產(chǎn)品的“看法”,采用合適的“表達(dá)方式”,才能更好的創(chuàng)造價(jià)值。
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