愛因斯坦說：“有了朋友，生命才顯示出它全部的價(jià)值、智慧、友愛，這是照亮我們黑夜的惟一的光亮。”達(dá)爾文說：“談到名聲、榮譽(yù)、快樂、財(cái)富這些東西，如果同友情相比，他們都是塵土。”一個(gè)擁有許多好朋友和良好人際關(guān)系的人，才真正算得上是一個(gè)富有的人。臺灣著名潛能大師陳安之說：“一個(gè)人的人際關(guān)系(人脈)等于錢脈，人之所以能賺錢是因?yàn)樗腥嗣}，成功不是靠自己，成功是靠別人的。”

人際關(guān)系是在人們的物質(zhì)交往與精神交往中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人間的直接的心理關(guān)系。人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對于職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。人際關(guān)系的重要性幾乎所有人都一致性的認(rèn)可，可以說人除了睡覺以外的時(shí)間幾乎都在和別人打交道，而人際關(guān)系卻是公認(rèn)最難處理的事情，一輩子與人打交道，一輩子受到人際關(guān)系的困擾。

認(rèn)清自己的人格

每個(gè)人都有自己的人格，要認(rèn)清自己的人格特點(diǎn)，并對之的缺陷進(jìn)行改進(jìn)，塑造健康的人格行為，有助于處理好人際關(guān)系。在職場中存在三種不同模式的人：攻擊型、屈從型和超脫型，他們在處理職場人際關(guān)系的風(fēng)格上有所不同。

攻擊型

這種類型的人傾向于通過攻擊的方式，把人推開，和人結(jié)束關(guān)系。他們的家教一般是嚴(yán)厲的，父母希望他們長大成為一個(gè)重要人物，一旦做不好就會被責(zé)備。長大后，他們成為既謹(jǐn)小慎微又叛逆的人，常與人搞不好關(guān)系。父母的嚴(yán)厲使他們想反抗，可是自己的道德觀念又不允許反抗父母，于是把生活中的權(quán)威當(dāng)作父母一樣來反抗，以發(fā)泄心中被父母壓制的憤怒，他們長大后逐漸認(rèn)同了父母的為人，也用攻擊的方式來向別人表明他是重要的。

這樣的人減壓辦法是：先了解自己的特點(diǎn)以及自己性格的形成原因，逐漸從過去中走出來。

屈從型

這樣的人就算別人侵犯了他的權(quán)益，他也會忍氣吞聲，不去表達(dá)自己的需要，不去維護(hù)自己的權(quán)益，結(jié)果往往也面臨與人結(jié)束關(guān)系的結(jié)果。其實(shí)，他們不去維護(hù)自己的權(quán)益，也許是因?yàn)楹ε?，想討好別人，可是這樣做令別人也感到很不舒服。

屈從型人的減壓辦法是：要敢于表達(dá)自己的需要，敢于維護(hù)自己的權(quán)益，即使害怕，也要帶著害怕去做。當(dāng)然，也不要走向事情的另一極端，變成了攻擊別人，只要心平氣和真誠地去交談，屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。

超脫型

這樣的人好像什么都與他無關(guān)，事事高高掛起，不太關(guān)心周圍的世界。職場需要適度的熱情，這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群，導(dǎo)致被疏遠(yuǎn)，搞不好職場人際關(guān)系。

超脫型的人處理好人際關(guān)系的辦法是，主動對人敞開心扉，增加參與精神，必要時(shí)敢于表達(dá)自己的意見。