11月3日至4日,以“數(shù)實融合,綻放新機(jī)”為主題的2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會在武漢光谷科技會展中心舉行,眾多行業(yè)領(lǐng)袖、技術(shù)領(lǐng)軍人物、經(jīng)濟(jì)學(xué)者在會場共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,并展示了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最佳實踐成果。同時,上海浦東分會場于4日同步舉行,來自騰訊云和勵銷云的數(shù)字化專家、資深產(chǎn)品大牛,及頭部企業(yè)高管,從理論、工具和實踐案例的角度全方位解讀了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道與術(shù),幫助企業(yè)打破業(yè)績增長壁壘。

在數(shù)字化發(fā)展已成為關(guān)乎企業(yè)生存“必修課”的當(dāng)下,上海浦東分會場聚焦“AI賦能企業(yè),數(shù)據(jù)驅(qū)動增長”主題,眾多嘉賓共話企業(yè)智能銷售新模式。同時,在此次騰訊數(shù)字生態(tài)大會上,勵銷云重磅發(fā)布了“銷售力增長S立方理論模型”白皮書,以期給出數(shù)字化最新理論,解析B2B企業(yè)銷售增長之道。
中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要“輕裝上陣”
疫情推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面提速,隨著不確定性的放大,企業(yè)對數(shù)字化需求更為迫切。其中SaaS是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要路徑,但對中小企業(yè)而言,一套完整的SaaS產(chǎn)品研發(fā)需要投入大量的成本,動輒數(shù)年的項目時長、上千萬起步的研發(fā)經(jīng)費(fèi)讓眾多企業(yè)望而卻步,重投入的自主研發(fā)難以滿足大部分企業(yè)短平快的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
“企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其實可以輕裝上陣。” 騰訊千帆高級運(yùn)營經(jīng)理魏秀強(qiáng)表示,騰訊推出“千帆計劃”甄選優(yōu)秀SaaS應(yīng)用產(chǎn)品,是為了讓企業(yè)的應(yīng)用交付更輕便,也是為了幫助企業(yè)解決各個場景下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題。勵銷云作為騰訊千帆的生態(tài)伙伴之一,主要為企業(yè)解決銷售場景中的難題。

勵銷云通過大數(shù)據(jù)+AI技術(shù),武裝企業(yè)數(shù)智化增長
勵銷云產(chǎn)品副總裁楊名總結(jié)了傳統(tǒng)銷售模式下的企業(yè)三大痛點:廣告投入持續(xù)攀升,線索轉(zhuǎn)化難度大;老客戶經(jīng)營力度低,客情關(guān)系弱易流失;銷售離職居高不下,新人培養(yǎng)成本高。對此勵銷云通過“大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù)開發(fā)出整合售前、售中、售后的場景化解決方案。將企業(yè)獲客難題歸納為找客、篩客、管客等業(yè)務(wù)模塊,融合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過客戶畫像自動匹配幫助企業(yè)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)找客和AI篩客,有效提高了企業(yè)的獲客效率與精準(zhǔn)度,全面實現(xiàn)銷售業(yè)績提升目的。

勵銷云產(chǎn)品經(jīng)理張穎琦與劉鑫,分別從勵銷搜客寶、勵銷AI機(jī)器人、勵銷SCRM的應(yīng)用落地出發(fā),介紹了勵銷云產(chǎn)品如何運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù),幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷獲客的數(shù)字化。
S立方理論,指明B2B企業(yè)銷售力增長方向
數(shù)字化和智能化已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)的必備標(biāo)志,要提升企業(yè)銷售力水平,既需要大數(shù)據(jù)+AI工具來提升數(shù)據(jù)化、智能化、社交化水平,更需要專業(yè)方法論的指引來為中小企業(yè)指明數(shù)字化發(fā)展方向。
基于此,勵銷云在此次大會上發(fā)布了“銷售力增長S立方理論模型”白皮書, 理論涵蓋“獲客-轉(zhuǎn)化-經(jīng)營”三個重要維度,從銷售獲客力(social)、銷售轉(zhuǎn)化力(sales)、客戶經(jīng)營力(sevice)三個方面進(jìn)行拆解,解決B2B企業(yè)銷售領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題,讓企業(yè)的業(yè)績增長有方可循。勵銷云市場中心副總裁彪戈現(xiàn)場拆解了S立方的三個S如何系統(tǒng)化提升,形成良性的客戶生態(tài)價值,構(gòu)建企業(yè)的增長飛輪。

最后,作為勵銷云的深度合作伙伴,中企動力浦西分公司總監(jiān)張寶先生、大賬房VP張利峰先生和上海美攝云工廠創(chuàng)始人柱子三位頭部企業(yè)管理者,分別從互聯(lián)網(wǎng)、財稅和文化傳媒行業(yè)出發(fā)分享了對企業(yè)銷售力的思考以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了參考樣本。

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