“用人不疑”與“疑人不用”是孟不離焦的，前者的意思是用人就要信任，后者的意思是如果你不能信任某人，就不要用他。但那些有缺陷、歷史上犯過(guò)錯(cuò)誤、甚至可能“有二心”的“可疑之人”，是該疑而不用，還是用而不疑呢？

知人善用——對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，這是最重要的素質(zhì)之一。

“知人善用”的第一步是“知人”。知道人才的分量，才能了解如何更好地發(fā)揮人才的特長(zhǎng)?！渡袝?shū)皋陶謨》云：“咸若時(shí)，惟帝其難之。知人則哲，能官人?！逼浯笠鉃椋和耆龅街松朴?，連堯帝也會(huì)感到困難啊！知人是明智的表現(xiàn)，知人之后才能用人得當(dāng)。

但人心隔肚皮，知人善用一事說(shuō)來(lái)容易，做來(lái)很難。明末的崇禎帝和清代的咸豐帝在知人善用問(wèn)題上的成與敗，能給我們?cè)S多啟示。

用人多疑不得人心

先談明朝的崇禎皇帝。崇禎皇帝是個(gè)亡國(guó)之君。但他很有明君色彩：不好色，私生活不僅檢點(diǎn)，而且簡(jiǎn)樸;但他喜歡殺人，對(duì)犯了錯(cuò)誤的部下，更是從不輕饒，袁崇煥的下場(chǎng)，三百年之下還讓人寒心。

崇禎不僅殺了袁崇煥，對(duì)其他能臣也猜忌頗多、非?？量獭＠纭拔迨】偠健标惼骅ふ袚崃x軍失敗，把責(zé)任推給了幾位無(wú)辜的官員，崇禎不分青紅皂白就把那幾個(gè)倒霉蛋抓了，還抓了五十多個(gè)“共犯”，其中包括陜西的巡撫，被充軍到了廣西。有人看不下去了，向崇禎揭發(fā)了陳奇瑜，他又把陳奇瑜也充軍到了邊疆。還好，沒(méi)動(dòng)刀子。

明末義軍攻占了老朱家的老窩鳳陽(yáng)，燒了他家的祖墳，崇禎生氣了，后果很嚴(yán)重。他居然殺了遠(yuǎn)在淮陰的漕運(yùn)總督?；搓庪x鳳陽(yáng)有好幾百公里，走水路得好幾天呢，鳳陽(yáng)丟了，關(guān)他什么事呢？

如此級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)被“咔嚓”的，還有“總理軍務(wù)”熊文燦和四川巡撫邵捷春。熊文燦收降了張獻(xiàn)忠，過(guò)了年把，張獻(xiàn)忠又“造反”了，熊文燦被押到北京，第二年被“明正典刑”，沒(méi)就地正法已經(jīng)算他幸運(yùn)了。邵捷春在四川抵擋不住張獻(xiàn)忠，丟了一大片土地之后，也被抓回北京斬首了。

楊嗣昌和洪承疇?wèi)?yīng)該是崇禎非常信任的。在丟了開(kāi)封、襄陽(yáng)，李自成殺了福王、張獻(xiàn)忠殺了襄王、貴王之后，楊嗣昌自殺了。洪承疇則是在遼東被清軍俘獲之后，投降了。他們是否也怕被崇禎“問(wèn)責(zé)”呢？難說(shuō)。

有點(diǎn)能耐的大臣，不是被對(duì)手干掉，就是被自己拿掉了，明朝的氣數(shù)也就盡了。崇禎用人多疑，不敢放手任用人才，最后只能亡國(guó)亡家了。

用人不疑成就大事

再看看咸豐怎么用人。19歲的咸豐在面對(duì)37歲的洪秀全和聲勢(shì)浩大的太平軍時(shí)，他想用林則徐。結(jié)果林則徐路過(guò)廣東時(shí)就病死了。

接著想用李星沅，結(jié)果李星沅也病死了，再派一個(gè)人，是軍機(jī)大臣賽尚阿，他只訓(xùn)練過(guò)閱兵時(shí)的儀仗隊(duì)，到了廣西，只敢躲在省城里。

沒(méi)人可用了？不是。

用廣西提督向榮。向榮很牛嗎？太平軍就是廣西鬧起來(lái)的，向榮和廣西巡撫鬧意見(jiàn)，在永安圍困太平軍時(shí)，又留了條口子，讓他們突圍了。換了崇禎皇帝，估計(jì)也該“咔嚓”了，咸豐沒(méi)有殺他，還升了他的官。他一路追著太平軍到了長(zhǎng)沙、又追到湖北，一直追到南京，在南京城東的要塞孝陵衛(wèi)扎下了“江南大營(yíng)”，總是慢半拍，但把江南發(fā)達(dá)地區(qū)通向南京的要道給卡住了。

咸豐也覺(jué)得向榮不夠數(shù)。又派了個(gè)欽差大臣，不過(guò)不是來(lái)“搞滲透”、“摻沙子”的，是帶著一支精兵來(lái)幫忙的。誰(shuí)呢？就是在廣州私下和英國(guó)人議和被處分的琦善。琦善也是個(gè)慢半拍的，太平軍到武昌了，他還在河南，太平軍到南京了，他也來(lái)了，他在揚(yáng)州，扎下了“江北大營(yíng)”，把南京通往北方的要道也卡住了。

犯過(guò)錯(cuò)誤的、有缺陷的，將來(lái)還可能犯錯(cuò)誤的“可疑之人”可以用。那么，可能威脅自己地位的人可以用嗎？也可以。咸豐就做到了。

咸豐用得最好的人，當(dāng)然是曾國(guó)藩。曾國(guó)藩?jiǎng)値娃k團(tuán)練時(shí)，就有人打了個(gè)小報(bào)告，說(shuō)他過(guò)去是高官，但現(xiàn)在爺爺死了在家守孝，只是個(gè)百姓，一平頭百姓有這么大號(hào)召力，“不是國(guó)家之?！?。這個(gè)小報(bào)告太狠毒了，人家剛開(kāi)始為你工作呢，先擔(dān)心他將來(lái)成績(jī)大了、勢(shì)力強(qiáng)了會(huì)威脅自己的地位——這也是不少領(lǐng)導(dǎo)人最擔(dān)心的。咸豐聽(tīng)了顯得很緊張(動(dòng)容)，但他還是讓曾國(guó)藩放手去做了。后來(lái)的效果大家也看到了，證明他沒(méi)用錯(cuò)。曹蘇寧

知易行難?！坝萌瞬灰伞保侨瞬帕己霉芾淼幕A(chǔ)，但在此之前，管理者先要學(xué)會(huì)“疑人”，也即是“知人”。通過(guò)“疑人”和“知人”，了解了人才，這時(shí)候就要放手去用，做到“人盡其才”。

崇禎的失敗，是他搞錯(cuò)了“知人”和“用人”的順序，在“知人”階段，不“疑人”，將人才放在不合適的位置上，結(jié)果人才犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤，就在“用人”階段亂猜疑，甚至毀掉人才，誤己誤國(guó)。如崇禎剛開(kāi)始對(duì)袁崇煥非常信任，但卻不“知人”，不知道袁崇煥有“獨(dú)斷”的個(gè)性，而在用人的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)袁崇煥不完美、不檢點(diǎn)，乃至有“不忠”的嫌疑時(shí)，又痛下殺手。這些都是人才管理中的大忌。反過(guò)來(lái)看，咸豐帝便知人善用，他知道曾國(guó)藩威望高，號(hào)召力大，為之動(dòng)容，但也了解曾國(guó)藩對(duì)朝廷始終存有忠敬，不敢亂來(lái);知道了人才的秉性特點(diǎn)，才放手去用，不僅挽救了大清，還成就了咸豐之后的“同治中興”。

用人之“疑”，是管理者要學(xué)會(huì)的基本功。先知人，后用人;知人要疑，用人不疑?！爸群?，則近道矣?！?/p>