蓓盈聯(lián)盟消息，蓓盈聯(lián)盟發(fā)現(xiàn)，近年來，“顏值經(jīng)濟(jì)”不時細(xì)分，與人的頭部相關(guān)的消費項目越來越多。據(jù)蓓盈聯(lián)盟了解，行業(yè)效勞質(zhì)量的提升以及商家對營銷投入的增加，推高了一些產(chǎn)品或效勞的價錢。但是，一些商家的自覺入場難以滿足消費者對效勞體驗的高等待。
往常，從服裝、健身、美妝到醫(yī)美等各個行業(yè)，都想要在“顏值經(jīng)濟(jì)”范疇分一杯羹。其中，與人的頭部相關(guān)的消費項目尤為突出，包括美發(fā)、植發(fā)、美容護(hù)膚、牙齒矯正等。
蓓盈聯(lián)盟調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些觸及“頭號大事”的消費范疇，價錢普遍不太廉價。
不時細(xì)分的“頭部市場”
《中國生活美容行業(yè)開展報告(2020)》(以下簡稱《報告》)指出，為了滿足客戶多元化需求，生活美容效勞業(yè)市場進(jìn)一步細(xì)分。這意味著更多的“頭部市場”需求正在被發(fā)掘，從頭發(fā)絲到牙齒，各個部位都成為新的資本賽道。
依據(jù)衛(wèi)健委2019年發(fā)布的脫發(fā)人群調(diào)查，中國已約有2.5億脫發(fā)人群，占總?cè)丝诮?/5。值得留意的是，脫發(fā)呈現(xiàn)年輕化趨向，35歲以下占比63.1%，發(fā)際線上移已成為80后、90后的普遍焦慮。在這些趨向下，植發(fā)、養(yǎng)發(fā)、假發(fā)制品、頭皮護(hù)理等脫發(fā)經(jīng)濟(jì)快速生長，市場范圍超千億元。
《2018年中國正畸消費藍(lán)皮書》則顯現(xiàn)，國內(nèi)理想正常型口腔僅有9%，個別正常和畸形比例分別到達(dá)19%和72%。在此根底上，牙齒正畸市場的消費潛力可見一斑，與牙齒相關(guān)的隱形牙套、牙安康護(hù)理等衍消費品迎來熱賣。
上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研討所執(zhí)行所長崔麗麗以為，我國多數(shù)城市區(qū)域，特別是一二線城市曾經(jīng)超越了根本生活溫飽階段�！皬男枨髮哟蝸碚f，在根本需求得到滿足的狀況下，更多的消費將呈現(xiàn)傾向于自我完成的訴求，例如提升本人的外在形象�！�
很多項目的價錢都不廉價
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，觸及頭部的消費范疇，很多項目的價錢都不廉價。
“如今大多數(shù)理發(fā)店都是裝修精致、冷氣充足、效勞員形象好，有的美發(fā)項目時間長，店里工作人員還能幫你買吃的喝的，價目表上的總監(jiān)、藝術(shù)總監(jiān)、資深設(shè)計師、首席設(shè)計師職位讓人頭昏眼花�！北本┑呐砼空f。
彭女士以為，這些精致周到的效勞背后是昂揚的開店本錢。“可能這也算是美發(fā)行業(yè)的進(jìn)步，更好的消費體驗誰都想要，但結(jié)果也很明顯，進(jìn)店美發(fā)，花個三五百元是常事�！�
《報告》顯現(xiàn)，運營本錢高、客流量低和人才缺乏仍是生活美容效勞業(yè)商戶面臨的主要艱難。有近半數(shù)的受訪商戶以為，“房租水電費用上漲”限制門店開展。與此同時，2018年以來，美發(fā)、美甲的客單價略有進(jìn)步。與2018年相比，2020年養(yǎng)發(fā)客單價提升了26.4%，美甲、美發(fā)客單價分別提升了4.4%、2.9%。
記者查詢多家醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，隱形矯正套餐售價在2萬元左右，某進(jìn)口品牌矯正套餐高達(dá)5萬元。
一些商家熱衷于向消費者兜售高價的效勞項目。2018年8月，本來只是想理發(fā)的杭州男子小吳，被對方以免費體驗的項目拉進(jìn)店內(nèi)。同時，對方給他列了一張包括嫩膚、提取、鬢角護(hù)理等內(nèi)容的清單，小吳在沒看清的狀況下簽了字，卻沒想到因而欠下近4萬元的債務(wù)。
覺得本人被坑的小吳選擇報警，最后付了2500元。該事情經(jīng)過電視臺等媒體曝光后，“發(fā)際線男孩”的閱歷引發(fā)全網(wǎng)共鳴。
消費者對效勞效果有較高等待
較高的售價對應(yīng)的是消費者對效勞效果的高等待，觸及頭部的消費產(chǎn)品卻成為糾葛頻發(fā)的焦點。中國消費者協(xié)會的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2015年到2020年，全國消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件，5年間投訴量增長近14倍。其中，虛假宣傳、非法行醫(yī)是涉訴醫(yī)美機構(gòu)的兩大突出問題。
以植發(fā)為例，記者在黑貓投訴網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，消費者所反映的問題觸及植發(fā)效果不顯著、宣傳夸張效果、客服冒充有資質(zhì)的醫(yī)生診治、退款維權(quán)難等。動輒上萬元的支出，讓消費者對效勞體驗愈加關(guān)注。
《報告》指出，當(dāng)前我國生活美容效勞業(yè)人才構(gòu)造性短缺的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，對技術(shù)請求不高的根底崗位工作人員缺乏，高級技術(shù)人員與管理人員缺失。同時，美發(fā)美容行業(yè)規(guī)范體系尚不完善，多個范疇的規(guī)范存在缺失，同時現(xiàn)行規(guī)范也存在與新技術(shù)、新業(yè)態(tài)脫節(jié)的問題，企業(yè)規(guī)范更是存在宏大空白。
崔麗麗通知記者，觸及頭部的消費范疇糾葛頻發(fā)，一方面是由于市場需求的增加和消費量的擴展，另一方面也與商家自覺入場有關(guān)�！耙恍]有資質(zhì)的商家匆忙入場。同時，在許多消費場景下，一些商家也沒有抵消費者停止相應(yīng)的充沛告知和確認(rèn)�！�
崔麗麗表示，這類產(chǎn)品或效勞的價錢通常較高，專業(yè)性又比擬強，消費者常常在信息知曉和維權(quán)方面處于弱勢。
（本內(nèi)容屬于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，文中涉及圖片等內(nèi)容如有侵權(quán)，請聯(lián)系編輯刪除。市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文不作買賣及投資依據(jù)。）
轉(zhuǎn)載請注明來源：360常識大全網(wǎng) http://www.chouju30.cn/
