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火車票網(wǎng)上訂票電話訂票全攻略,火車票網(wǎng)上訂票官網(wǎng)12306.cn
2013-01-10 20:49:30 來源:生活常識 】【繁體
  又到一年春運時,每年這個時候也是最痛苦的時候,火車票太難買,根本搶不到。現(xiàn)把買票的一些心得記錄下來,分享給大家,希望對大家有幫助。購買火車票,鐵道部火車票網(wǎng)上訂票官方網(wǎng)站售票渠道僅限12306.cn和電話95105105。

火車票訂票提前要準(zhǔn)備好的工具/原料

網(wǎng)絡(luò)訂票——能上網(wǎng)電腦一臺 ,數(shù)臺更容易成功。

網(wǎng)銀——用戶網(wǎng)絡(luò)訂票付款。

電話訂票——能打電話的電話一臺 ,數(shù)臺更容易成功。

個人二代身份證

1、訂火車票前的準(zhǔn)備——提前1周

因為訂票的時間會因為春運的來臨不斷地調(diào)整,因此在這里建議大家提前一周就開始準(zhǔn)備訂票的一些事宜。這樣能更好地,更有針對性的訂票,不會到時候手忙腳亂。今年的預(yù)售期是20天,以下是網(wǎng)上有心人做的關(guān)于預(yù)售期買票時間的查詢,大家要注意自己的購票時間哦。根據(jù)自身情況,了解路線情況。

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2、因為現(xiàn)在有高鐵、動車(D)、特快(T)、直達(dá)(Z)、普通快車(K)多種線路,因此可以根據(jù)自己的目的地設(shè)定好路線。常見有幾種:

1)一趟車直接到達(dá)。這樣的車票都會比較難買,因此要有其他路線的準(zhǔn)備。

2)中途經(jīng)過轉(zhuǎn)車。這樣的路線,要考慮的情況便是取票問題,現(xiàn)在是實名制,因此取票問題會比較麻煩。

3)特殊情況:春運期間部分車次、站點限售,站站查詢好過車次查詢。

3、確定好路線后,要記錄路線所需要的車次信息。(針對電話訂票)

無論是電話訂票還是網(wǎng)絡(luò)訂票,都需要通過車次來進(jìn)行查詢會比較方便,因此對路線上所設(shè)計的車次信息要進(jìn)行記錄:

1)車次:用于訂票直接定位。電話訂票會要求輸入除了字母以外的車次號。一定要記錄好車次號。

2)始發(fā)站和終點站在這趟列車的位置:用于快速定位你的站點。在電話訂票中,會有一個車站選擇,分為兩個,第一個是起點站,會進(jìn)行選擇,正常是從始發(fā)站為1,然后依次往下。第二個是終點站,第一個是該列車最后一站,為1,然后倒數(shù)第二站為2,依次類推。

舉例:北京西——福州列車Z59, 路線:北京西——鷹潭——武夷山——福州站

對于起點站選擇,北京站為1,鷹潭為2,武夷山為3 ,福州站為4

對于終點站選擇,福州站為1,武夷山為2,鷹潭為3,北京西為4。

我要買Z59,從北京到武夷山,則,起始站選1,終點站站序號選2。

4、網(wǎng)絡(luò)購票前要了解系統(tǒng)操作。(針對網(wǎng)絡(luò)購票)

今年第一次開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購票,因此要事先了解下這個系統(tǒng),要事情進(jìn)行以下幾個操作:

1)安裝網(wǎng)站證書。很多人一登陸購票網(wǎng)站就直奔購票,其實要先安裝一個網(wǎng)站證書。安裝方法為:下載“根目錄”壓縮包,解壓后,里面有個程序和一個安裝說明,根據(jù)安裝說明進(jìn)行一步一步的安裝,建議多個瀏覽器都進(jìn)行安裝根證書。

2)注冊并激活網(wǎng)站的賬號。注冊需要填寫實名信息,并填寫手機號碼和電子郵件。注冊完畢后,需要到郵箱中激活注信息才可訂票。一定要真實填寫。

3)添加聯(lián)系人。如果你要多人買連著的票,一定要在添加聯(lián)系人的地方加入聯(lián)系人的相關(guān)信息。購票時可快速覆蓋信息,縮短時間;手機號碼應(yīng)輸入購票人的手機號,因為需要輸入隨即發(fā)送去的驗證碼方能完成訂票。

5、實時跟進(jìn)最新的火車票信息,尤其是預(yù)售期的信息。

由于春運的臨近,預(yù)售期也會跟著變化,現(xiàn)在官方的說法是:

自2012年1月1日起,多家路局將實行網(wǎng)上訂票提前12天的新政策,學(xué)生票目前可訂2011年2月29日的票。另外,部分路局會有針對性的政策出臺,例如車站售票廳也可提前11天訂票,牡丹江、合肥、無錫等地的學(xué)生可以提前13天購買往返程的學(xué)生票,武漢局目前即可以在代售點預(yù)售1月20日前的所有車次(網(wǎng)上訂票預(yù)售期不變)等等。

再次提醒,了解自己所在路局各個訂票渠道的準(zhǔn)確的預(yù)售日期相當(dāng)關(guān)鍵,什么渠道能優(yōu)先買到車票,就從什么渠道買。

6、了解最新的放票時間和相關(guān)規(guī)定。

今年由于怕買票會有所擁堵,根據(jù)地區(qū)錯開了放票時間點,所以訂票前一定要先知道自己所要買的車票的放票時間。這個也很重要,具體的查看請參考12306官方公告:http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/tlxw_tdbtz19.html 這個是各地互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票的放票時間。大家訂票前一定要先查清楚自己的車次放票的具體時間。

網(wǎng)絡(luò)訂票攻略

1、對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)支付的朋友,請先注意要對兩個流程的熟悉。

1)網(wǎng)上訂票注冊流程。(見訂票準(zhǔn)備第3條或者經(jīng)驗里有專門的經(jīng)驗進(jìn)行介紹。)

2)網(wǎng)銀支付流程。不同銀行支付方式不同,建議訂票前在網(wǎng)上進(jìn)行購物熟悉流程。

熟悉網(wǎng)絡(luò)支付流程的朋友請看下一條。

2、網(wǎng)上訂票的流程是:車次查詢——查詢結(jié)果里——點擊預(yù)訂——然后進(jìn)入信息填寫——支付

這個流程里能快速訂票的攻略主要在車次查詢里,因為車次查詢你可以提前進(jìn)行操作,到了時間點后進(jìn)行點擊鼠標(biāo)。預(yù)訂春運火車票前,可提前將乘車人信息輸入“常用聯(lián)系人”中。購票時可快速覆蓋信息,縮短時間;手機號碼應(yīng)輸入購票人的手機號,因為需要輸入隨即發(fā)送去的驗證碼方能完成訂票。

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3、訂單確認(rèn)一定要做好,而且有些是默認(rèn)的不能更改,要提前知曉。

網(wǎng)絡(luò)購票無法選擇座位號以及上中下鋪位;網(wǎng)購動車票默認(rèn)一等席位,如不需要應(yīng)在確認(rèn)前更改,避免誤購。

4、訂票完全,15分鐘完成支付

需在15分鐘內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付,所以要提前知道有沒有什么銀行不能用,要挑能用的網(wǎng)銀,切記。

電話訂票攻略

1、提前演練,記錄好比較容易打進(jìn)電話的時間點。

訂票前一定要進(jìn)行演練和踩點,了解每天訂票在哪些時間段是高峰,正常持續(xù)多久。這個方法是這樣的,每天在放票前后打不同時間點打入,記錄是否電話線繁忙,記錄下時間點。

總結(jié)的規(guī)律是這樣的:放票前3-5分鐘內(nèi),是電話打入高峰期,尤其在放票整點,基本打入電話比較困難。但是放票整點后的10分鐘就比較緩和。還有就是下午時段,訂票相對不會那么集中,打入也比較容易。

建議:如果您的車票比較緊俏還是提前10-15分鐘打入電話,聽聽訂票須知等內(nèi)容,拖延時間,等到放票時間,則馬上進(jìn)入訂票。不過這個也有一定風(fēng)險,大家一定要提前進(jìn)行嘗試。如果您的車票不是特別緊俏,建議放票后的10-15分鐘后打入電話,比較容易。

2、多個電話同時撥打,增加打進(jìn)電話的幾率。

在訂票的時候,可以多人或者多部電話同時撥打,增加打進(jìn)去的可能性,不過最好給每個幫你打電話的人準(zhǔn)備一個寫好你車次和序號的紙條,方便訂票。根據(jù)不完全統(tǒng)計,用座機或者和電話系統(tǒng)一樣的座機比較容易打入。

3、提前打入電話,為訂票預(yù)留時間。

第一點也提到了,因為可能大家都會在整點打入電話,造成那個時段的電話網(wǎng)絡(luò)繁忙,所以大家可以提前打入電話,然后聽聽訂票須知拖延時間,延長到快放票的時間的時候,然后直接進(jìn)入訂票主題,不過這個需要大家在演練的基礎(chǔ)上,記錄須知以及其他事宜的時間,免得錯過訂票時間點。

4、訂票過程中,一定要根據(jù)演練的記錄進(jìn)行輸入,一定要快。遇到驗證碼,一定要聽完聽清再撥號。

準(zhǔn)備好手機或座機,手機要充夠電;身份證等證件;筆和紙;最好在安靜的環(huán)境中撥打電話。在正式訂票前,一定要熟悉操作流程,提前試撥并記錄每個步驟需輸入的電話按鍵。做好這樣的準(zhǔn)備,正式訂票時不必聽提示便可直接按鍵,節(jié)省時間。如果遇到驗證碼,切記不要慌張,一定要聽完4個數(shù)字后再進(jìn)行輸入,否則要重新來的。切記。

5、訂票完成后一定要記錄取票的訂單號以及時間。

電話訂票成功后,會告訴你一個流水賬號,一定要注意聽,然后予以記錄,這個是去取票的憑證,還有就是要查下領(lǐng)取的時間截點,別耽誤了取票。

6、如果沒有訂到票,別灰心,你可以在其他時間點多嘗試嘗試,可能會有沒有領(lǐng)的火車票回滾回系統(tǒng),也許就能買到了。

有些人沒有取票或者錯過取票時間,票會回到訂票系統(tǒng)的,但是不是實時更新,所以,你可以在一些空閑時間再打進(jìn)去進(jìn)行嘗試,也許能買到你要的票。尤其是學(xué)生票在這個方面經(jīng)常發(fā)生。

如果電話打不進(jìn)去,可以打同一個鐵路局其他市的電話,前面加撥區(qū)號。而這種效果搶票相對很好。

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