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職場上談判要學(xué)會扮黑白臉

2016-05-04 11:49:10  來源:360常識網(wǎng)   熱度:
導(dǎo)語:有一點(diǎn)要謹(jǐn)記的是,使用這一策略,目的是在談判中盡量減少對抗情緒,同時(shí)成功地給對方施加壓力,或者提出條件。所以,當(dāng)你識別出對方正在使用這一策略時(shí),最好不要直接指出。

職場上談判要學(xué)會扮黑白臉

職場上談判要學(xué)會扮黑白臉

職場上談判要學(xué)會扮黑白臉

黑臉-白臉策略是談判中很常用的一種技巧??蛻艉湍阏f,他很想和你做成這筆生意,但是他的老板不滿意,甚至他將老板不滿意的地方都偷偷告訴你:“老板認(rèn)為你們的報(bào)價(jià)太高了,有人出價(jià)比你們低,除非你們把價(jià)格再下調(diào)5%,否則你們可能就沒希望了。”你以為這位客戶和你站到了一個(gè)陣營里?錯(cuò)了!他和他的老板只是在使黑臉-白臉心理策略而已。

有時(shí),這種策略并非上下級關(guān)系才能應(yīng)用,平級之間也完全可以。比如在一場談判中,一位特別挑剔,全程都黑著臉,另一位就特別寬容,特別友善,那么,他們就很可能在使用黑臉-白臉策略。

黑臉-白臉策略因?yàn)槠溆行?,因此?yīng)用得非常廣泛,所以你不得不小心提防??梢赃@樣說,當(dāng)你在談判中,面臨的對手有兩人以上時(shí),你就要小心對方會不會使用黑臉-白臉策略。應(yīng)對的辦法也很簡單,如果你只有一個(gè)人,你就虛構(gòu)一個(gè)黑臉出來,比如你不好說話的上級,難以合作的工作搭檔,甚至是你們公司的出納;如果你是兩個(gè)人,那么更簡單了,你直接和你的搭檔默契配合,也使用黑臉-白臉這一招來對付他們。

有一點(diǎn)要謹(jǐn)記的是,使用這一策略,目的是在談判中盡量減少對抗情緒,同時(shí)成功地給對方施加壓力,或者提出條件。所以,當(dāng)你識別出對方正在使用這一策略時(shí),最好不要直接指出,因?yàn)檫@樣會讓對方惱羞成怒,談判也就沒法進(jìn)行了。

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