水軍是什么意思什么梗?網(wǎng)絡(luò)水軍為一群在網(wǎng)絡(luò)中針對特定內(nèi)容發(fā)布特定信息的、被雇傭的網(wǎng)絡(luò)寫手。網(wǎng)絡(luò)水軍通常簡稱水軍,又名網(wǎng)絡(luò)槍手,他們通;钴S在電子商務(wù)網(wǎng)站、論壇、微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中。他們通過偽裝成普通網(wǎng)民或消費(fèi)者,通過發(fā)布、回復(fù)和傳播博文等對正常用戶產(chǎn)生影響。下面就跟360常識(shí)網(wǎng)一起具體看看水軍等相關(guān)內(nèi)容。

水軍定義
由于在線社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快和受眾多等特點(diǎn),大量有著商業(yè)目的的話題推廣活動(dòng)在社交網(wǎng)絡(luò)中展開。在這些話題推廣活動(dòng)中,大量的水軍用戶被組織起來發(fā)表和傳播特定的信息。在微博中,水軍是一種特殊的垃圾用戶,他們被組織起來發(fā)表、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)博文或提及他人(用戶名),以達(dá)到快速傳播目標(biāo)博文的目的。大量的有目的甚至不真實(shí)的博文在社交網(wǎng)絡(luò)中傳播,不僅讓正常用戶無法看清事件的真相,而且會(huì)對他們造成誤導(dǎo),造成不良的社會(huì)后果。例如,中國著名導(dǎo)演陸川宣稱他的電影《王的盛宴》遭受網(wǎng)絡(luò)水軍的嚴(yán)重詆毀,嚴(yán)重影響了此電影的票房。為了減少網(wǎng)絡(luò)水軍造成的負(fù)面影響,研究網(wǎng)絡(luò)水軍的群體特性及其檢測方法具有重要意義。網(wǎng)絡(luò)水軍是一群有著特殊目的(如商業(yè)推廣目的等)的在線用戶,他們被組織起來在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布大量的推廣信息,使得話題是自然傳播的還是人為推廣的難以分辨。

水軍特征
第一,典型的水軍具有很強(qiáng)的群體特征,而垃圾用戶通常強(qiáng)調(diào)的是單個(gè)用戶。
第二,水軍有可能對個(gè)人、公司或組織造成傷害,而垃圾用戶通常只是增加垃圾信息。
第三,水軍既可以是被平臺(tái)API(如新浪微博開放平臺(tái)API)控制的程序機(jī)器人,也可以是公司的雇員或者臨時(shí)招募的人員等真實(shí)的用戶,這與傳統(tǒng)研究的程序機(jī)器Twitter bot等不同。
第四,水軍通常比垃圾用戶更隱蔽。很多水軍在通常情況下是正常用戶,只有在特定任務(wù)到來時(shí)才表現(xiàn)出水軍的特質(zhì),這增加了水軍檢測的難度。淘寶、亞馬遜等電子商務(wù)網(wǎng)站中的意見垃圾用戶(Opinion Spam)也是水軍的一種,但是意見垃圾用戶的檢測通常是基于電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶評論進(jìn)行的。
發(fā)現(xiàn)方法
宋(Song)等認(rèn)為基于用戶行為特征的方法具有易偽裝性而使得此類方法效果不佳,如果網(wǎng)絡(luò)水軍掩飾自己的被該類方法檢測的行為,那么此類方法難以進(jìn)行檢測。他們認(rèn)為用戶間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相對于用戶行為更加穩(wěn)定,因此他們提出了基于用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的水軍識(shí)別方法。他們利用用戶間距離和用戶關(guān)系強(qiáng)度等特征使用多種分類器進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)推特(Twitter)中的只有少數(shù)正常用戶被水軍發(fā)布的意見所影響?死锼固貭枺↘restel)等在標(biāo)簽分享站點(diǎn)中建立用戶、標(biāo)簽和網(wǎng)絡(luò)資源的關(guān)系結(jié)構(gòu),然后給定若干種子節(jié)點(diǎn)為水軍的概率值,假定與水軍相鄰的用戶也很可能為水軍,即節(jié)點(diǎn)為水軍的可疑度是可以在網(wǎng)絡(luò)中傳播的,據(jù)此計(jì)算得到所有用戶為水軍的概率值。巴特(Bhat)等發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)水軍也會(huì)組成社區(qū),他們利用用戶行為日志抽取用戶交互圖并發(fā)現(xiàn)水軍的重疊社區(qū)。他們在數(shù)據(jù)集中加入了模擬的網(wǎng)絡(luò)水軍用戶,此方法的性能仍有待于在真實(shí)數(shù)據(jù)集上進(jìn)一步驗(yàn)證。
盧(Lu)等使用評論因子圖模型(Review Factor Graph Model)將內(nèi)容特征與用戶特征相結(jié)合,然后利用已知的網(wǎng)絡(luò)水軍通過可信度傳播理論發(fā)現(xiàn)其它未知的網(wǎng)絡(luò)水軍。此方法可以同時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)水軍和其發(fā)布的虛假評論。由于種子水軍是事先人工標(biāo)注的,因此在真實(shí)環(huán)境中水軍識(shí)別的準(zhǔn)確度可能有所下降。許(Xu)等[6]收集了亞馬遜網(wǎng)(Amazon)中的約13萬件產(chǎn)品及其評論數(shù)據(jù),共包含約60萬評論用戶。他們分析了用戶行為特征并構(gòu)建分類器發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)水軍,然后他們利用網(wǎng)絡(luò)水軍間的關(guān)系修正分類結(jié)果以達(dá)到更好的效果。
津曼(Zinman)等[7]對社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶行為特征和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了分析,然后利用樸素貝葉斯模型和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶進(jìn)行建模,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)水軍的典型行為模式。
為了發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)水軍,王(Wang)等[8]首先分析不同于正常用戶的個(gè)體及群體特征,在當(dāng)前的水軍和垃圾用戶的研究中,個(gè)體統(tǒng)計(jì)特征被廣泛研究,但是水軍作為群體表現(xiàn)出的群體特征則很少涉及,作者分析和研究了水軍的4個(gè)個(gè)體特征和6個(gè)群體特征。然后基于這些特征,提出了一種基于邏輯回歸模型的水軍用戶檢測方法。在檢測出的水軍基礎(chǔ)上,分析了在同一個(gè)話題中出現(xiàn)的水軍社區(qū)和同一社區(qū)中水軍的觀點(diǎn)傾向,以研究水軍的群體特性。在已發(fā)現(xiàn)的水軍基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)推廣活動(dòng)的幕后推手。
水軍人員構(gòu)成
一是核心人員,主要包括網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司及其雇用的“寫手”和“水軍”。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司是“網(wǎng)絡(luò)水軍”的幕后老板,負(fù)責(zé)接受“客戶”請求,策劃組織網(wǎng)絡(luò)炒作、有償刪帖等活動(dòng);“寫手”熟悉網(wǎng)民心理,專職撰寫、提供炒作素材;“水軍”是網(wǎng)上炒作活動(dòng)的具體實(shí)施者,以網(wǎng)上有償發(fā)帖牟利。

二是上游人員,即“網(wǎng)絡(luò)水軍”業(yè)務(wù)的需求者,主要包括廣告商、委托人、爆料人。廣告商通過“水軍”炒作提高其投放廣告的點(diǎn)擊量;委托人、爆料人提供炒點(diǎn),通過“水軍”攻擊炒作指定單位、人員,達(dá)到某些訴求。
三是下游人員,即“網(wǎng)絡(luò)水軍”業(yè)務(wù)的輔助實(shí)施者,主要由專業(yè)推手、小型非法網(wǎng)站運(yùn)營者和知名網(wǎng)站“內(nèi)鬼”構(gòu)成。專業(yè)推手往往是一些網(wǎng)絡(luò)“大V”、“網(wǎng)紅”等,借助自身在“粉絲”中的影響力,為炒作活動(dòng)站腳助威;小型非法網(wǎng)站運(yùn)營者、知名網(wǎng)站的“內(nèi)鬼”(如、版主)主要是協(xié)助“網(wǎng)絡(luò)水軍”刪除、置頂帖文等,從中謀取非法利益。
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