前言:
我是米爸,來(lái)自新西蘭,是毅飛菁英聯(lián)盟的創(chuàng)始人,也是咱們跨境電商的SEC之一。我目前只作兩件事:成為最優(yōu)秀的華人個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,培養(yǎng)最優(yōu)秀的華人個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。為了這個(gè)目標(biāo),我也會(huì)將畢生所學(xué)精華分享給大家。
我在跨境電商里還是有一些成績(jī)可以分享的,在剛結(jié)束的9月排名當(dāng)中,收入也進(jìn)了排行榜前10。并且,我們的團(tuán)隊(duì)也培養(yǎng)出了包括小野,陳洋,丸子?jì),Vanessa,石子?jì)尯托∥埤數(shù)葍?yōu)秀百萬(wàn)導(dǎo)師。
我這個(gè)人素來(lái)誠(chéng)懇,屬于直來(lái)直往的性格。今天在“我是傳奇”的分享專場(chǎng),有很多老朋友,也有很多剛認(rèn)識(shí)的新朋友。來(lái)到這里的人都渴望學(xué)到東西,了解真實(shí)的經(jīng)歷。我又是怎么創(chuàng)業(yè)的?那我今天就和大家嘮一點(diǎn)干貨,分享一下我跟跨境電商的故事。
我希望今天講述的內(nèi)容可以幫助到很多在成長(zhǎng)期的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者與想要開啟社群電商的經(jīng)銷商,與更多有志之士進(jìn)行共鳴。
我之前是IT工程師,剛參加工作時(shí)做的前端網(wǎng)站開發(fā),后面做的php編程,工作了幾年后,靠自己的資歷經(jīng)驗(yàn)和一點(diǎn)聰明才智做到資深工程師,年薪過(guò)了10萬(wàn)紐幣(50萬(wàn))。我前幾天上網(wǎng),無(wú)意中還看到了我7,8年前開發(fā)的新西蘭這面建筑公司的網(wǎng)站,它竟然還沒有改版,上面仍是我當(dāng)年熬夜開發(fā)的板塊,我當(dāng)時(shí)感慨了好久,開心和說(shuō)不清的一些東西交織在一起,挺復(fù)雜的。
在幾年前,年薪10萬(wàn)這個(gè)位置的工資在新西蘭來(lái)說(shuō),算華人IT人的極限了,基本上在當(dāng)?shù),再往上走就是?xiàng)目經(jīng)理。因?yàn)槿A人身份的原因,很難突破。這樣算來(lái)我自己的人生在IT上也沒有什么挑戰(zhàn),再加上作為一個(gè)80后,年齡也不小了,上有父母下有女兒的,伴隨著中年程序員的焦慮,在擔(dān)保完父母移民新西蘭之后,就決定辭掉工作,全職開始創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)時(shí)剛開始創(chuàng)業(yè)是先從新西蘭代購(gòu)開始。當(dāng)時(shí)光景還不錯(cuò),海外代購(gòu)的藍(lán)海,一個(gè)人進(jìn)貨批貨,飛來(lái)飛去扛貨,批發(fā),零售,自己打包發(fā)貨,忙的也挺樂(lè)乎的。剛開始代購(gòu)利潤(rùn)還可以,雖然辛苦不過(guò)收入也不錯(cuò)。這樣快樂(lè)的做了幾年以后,后來(lái)隨著代購(gòu)越來(lái)越多,也隨著越來(lái)越多的大平臺(tái),大商家開始跨境代購(gòu)的生意,中小型代購(gòu)的收入和利潤(rùn)空間下降非常多。
我開始謀求轉(zhuǎn)型,先是做了一個(gè)跨境的微商項(xiàng)目,一路干到了聯(lián)合創(chuàng)始人的位置,說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)干的也挺開心的,業(yè)績(jī)也做到了第二的位置。后來(lái)很多原因做了很多篩選和對(duì)比,選擇了現(xiàn)在的項(xiàng)目,跨境電商。
初識(shí)跨境電商
2018年1月,我正式開始的創(chuàng)業(yè)。
我最開始在創(chuàng)業(yè)時(shí),我沒有馬上就開始做零售和招商,我是花了大概3天時(shí)間仔細(xì)的研究項(xiàng)目的規(guī)則,自己做深度思考,我看了跨境電商的收益模型,其中市場(chǎng)補(bǔ)貼和教育獎(jiǎng)金是我最感興趣的。
因?yàn)槲冶旧磉^(guò)去也做一些其它項(xiàng)目也有業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),自己算了算,也想了想,其它項(xiàng)目只有1個(gè)品牌我做了900萬(wàn)的業(yè)績(jī),跨境電商當(dāng)時(shí)有5個(gè)品牌,我覺得我做個(gè)2-3千萬(wàn)業(yè)績(jī)不成問(wèn)題,預(yù)估了下自己的收益,不算自己零售,如果單是市場(chǎng)補(bǔ)貼,我應(yīng)該也可以拿到20萬(wàn)-30萬(wàn)一個(gè)月。這個(gè)利潤(rùn)對(duì)當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),非常有吸引力的。 當(dāng)然我現(xiàn)在的收益,在團(tuán)隊(duì)這一塊已經(jīng)超越了這個(gè)數(shù)字。
我的另一個(gè)思考是,在一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)里,如果有100個(gè)小伙伴的話,不可能100個(gè)人都是銷售,肯定有幾個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)支援大家,負(fù)責(zé)管理前方銷售的人員,但是要想成為這樣的人,前期一定要踏踏實(shí)實(shí)的做銷售,通過(guò)銷售來(lái)梳理的每一個(gè)細(xì)節(jié)盈利模式。
想明白了收益模型,就開始搭建團(tuán)隊(duì),我先做的是換位思考,我自己喜歡跨境電商, 那么跟我很像的人應(yīng)該也會(huì)喜歡跨境電商,所以我邀請(qǐng)來(lái)的第一批跨境電商的經(jīng)銷商,都是照著我自己的屬性來(lái)找的,勤奮,努力,喜歡賺錢,渴望成功,愿意挑戰(zhàn)自己,愿意為了成功而付出努力的人。
最開始的搭建過(guò)程其實(shí)也比較難,當(dāng)時(shí)的跨境電商并沒有現(xiàn)在這么多品牌,很多配套的地方也沒有現(xiàn)在完善。
搭建團(tuán)隊(duì)的秘方
第一步列名單:
首先我先從自己的朋友圈開始篩選,選擇發(fā)圈頻繁,有一定銷售技巧,懂一點(diǎn)營(yíng)銷知識(shí)的微商代購(gòu)入手,主動(dòng)談項(xiàng)目,主動(dòng)聊產(chǎn)品。因?yàn)榭缇畴娚淌仟?dú)家代理產(chǎn)品,留給我們經(jīng)銷商的零售收益都很高,所以從產(chǎn)品切入,有意無(wú)意的放大意向的焦慮,然后邀約見面后者語(yǔ)音,成績(jī)都不錯(cuò)的。
第二步進(jìn)軍代購(gòu)實(shí)體店:
我通常是在網(wǎng)上發(fā)出邀約,聊聊天,再實(shí)地拜訪面談的方式尋找經(jīng)銷商。我其實(shí)也是戲精,內(nèi)心戲很足的那種。我當(dāng)時(shí)為了給自己營(yíng)造創(chuàng)業(yè)的感覺。把車故意停的很遠(yuǎn),背一個(gè)斜跨包,包里放著跨境電商的產(chǎn)品和我自己制作的銷售文件,給自己制造了那種創(chuàng)業(yè)的背水一戰(zhàn)的氛圍,堅(jiān)定了信心,就開工了。
我站在奧克蘭的皇后大街下面的碼頭那里,因?yàn)槭莻(gè)上坡路,我就抬頭看著遠(yuǎn)方,心想人生得走上坡路,來(lái)今天這條街我一家店一家店的掃,一家店一家店的過(guò),今天不加入我的團(tuán)隊(duì),我也要帶點(diǎn)什么回去。推廣的過(guò)程就什么都能碰到拉,有態(tài)度好,簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)幾句不好意思謝謝,有那種本來(lái)以為是客人,很熱情,一聽說(shuō)業(yè)務(wù)推廣啥的,就被拒絕了,也有認(rèn)識(shí)我的,也有開放的。好在我這個(gè)人臉皮厚,心態(tài)也很平和,沒辦自己當(dāng)回事無(wú)所謂,你拒絕一定是我介紹的不夠好,自己反思,迭代話術(shù),下次做的更好就行。
我印象最深刻的一次就是我的實(shí)體店第一單,當(dāng)時(shí)街上下著雨,我已經(jīng)是第3次拜訪那家店,老板正好在店里,因?yàn)橹耙呀?jīng)聊的很透徹了,這次我就是奔著簽單來(lái)的,老板當(dāng)時(shí)在忙,我就一直在等她,最后等到她店里員工都下班了,她才走出來(lái),看看我,我看看她,我看看她,她看看我,她又看看我,我又看看她,就這么來(lái)回好幾次。
我開口,Lily,我一直覺得你很適合我們跨境電商,你的團(tuán)隊(duì)和生意也可以因?yàn)榭缇畴娚痰玫礁蟮陌l(fā)展,借力跨境電商絕對(duì)是你轉(zhuǎn)型的最優(yōu)選擇,運(yùn)營(yíng)成本的下降加上跨境電商的團(tuán)隊(duì)模式,給你帶來(lái)的直接感受就是利潤(rùn)的上升。同時(shí)我也知道你對(duì)跨境電商也很感興趣的,但是我不解的是,你在等待什么,我今天已經(jīng)第三次來(lái),我也不覺得我們有什么溝通的問(wèn)題,今天我一定要帶著你的這個(gè)黑卡離開,請(qǐng)你給我一次機(jī)會(huì),請(qǐng)你加入我的團(tuán)隊(duì)。 后來(lái)她看看我,問(wèn)我簽單要多少錢,我說(shuō)多少錢,她給財(cái)務(wù)掛電話,財(cái)務(wù)因?yàn)橄掳嗔,又?lián)系了她合伙人,一陣折騰后,這個(gè)單就簽下來(lái)了。我當(dāng)時(shí)真的就哭了。Lily看看我,問(wèn)我這個(gè)是不是我第一單,我說(shuō)是的。這個(gè)是我的實(shí)體第一單。她說(shuō)米爸,我很佩服你這個(gè)銷售的精神,你肯定能成功,我們今天加入跨境電商,你要服務(wù)好我們,讓我們一起成功。
當(dāng)時(shí)那個(gè)場(chǎng)面實(shí)在是非常的感人,現(xiàn)在回想起來(lái)還非常感動(dòng)。就這樣靠著我持續(xù)的輸出和死磕,團(tuán)隊(duì)也慢慢搭建起來(lái)了。
大家看著我這么招商,千萬(wàn)別誤會(huì),別只招商就不做銷售了。我在剛加入跨境電商的時(shí)候,我零售單量非常多,主動(dòng)出擊,朋友圈橫掃,我記得當(dāng)時(shí)一周賣了100多個(gè)VIP會(huì)員禮包,隨著團(tuán)隊(duì)越來(lái)越大,我可能更多的需要過(guò)渡到管理上面,但好的零售能力一定是你建立團(tuán)隊(duì)基本。
如何高效管理自己的團(tuán)隊(duì)
搭建好了團(tuán)隊(duì),我瞬間就體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),以前我是單打獨(dú)斗自由自在慣了,自己打包,自己學(xué)習(xí),自己輸出文案,雖然無(wú)拘無(wú)束但是影響效率生意也永遠(yuǎn)做不大。自從有了團(tuán)隊(duì),很多事情,大家都可以一起做,培訓(xùn)有專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的核心組織,銷售解析由專門負(fù)責(zé)銷售的核心組織,素材,美工,這些我們都從可以從團(tuán)隊(duì)經(jīng)銷商那里收集整理。所有這些團(tuán)隊(duì)整理的東西,都是可以重復(fù)使用的,大大節(jié)省了團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的時(shí)間,提高每一個(gè)人的工作效率。
團(tuán)隊(duì)隨時(shí)間逐漸變大,自己也伴隨著團(tuán)隊(duì)的規(guī)模增長(zhǎng),業(yè)績(jī)也一路飆升,團(tuán)隊(duì)越大,自己就越感覺自己要學(xué)習(xí)的更多,這里要感謝我的邀請(qǐng)人lulu媽,Ella和非常多的EEC,SEC前輩們。教會(huì)我團(tuán)隊(duì)管理和非常多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
越是有能力的人你越會(huì)發(fā)現(xiàn)她們身上的那種謙卑和不經(jīng)意間流露出的才華,感覺圈子不同了,整個(gè)人都變的更好了。
后期我也報(bào)名了很多的付費(fèi)社群,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng),銷售,團(tuán)隊(duì)管理方面的知識(shí)。這里給大家提供的經(jīng)驗(yàn)就是,多聊,沒事就和各個(gè)領(lǐng)域的大咖聊天,陌生人不會(huì)破冰,沒關(guān)系,上去就發(fā)紅包,知識(shí)付費(fèi),聊天付費(fèi),跟大咖聊多點(diǎn)東西,賺到錢的比那幾個(gè)紅包值錢多了,效果非常好。
我最近在跨境電商做的事,開始死磕線下,在奧克蘭建立了每周線下學(xué)習(xí)會(huì),幫助代理們?cè)诟鱾(gè)城市建立學(xué)習(xí)會(huì),幫助她們開分享會(huì),招商會(huì)。線下幾天的那種新人培訓(xùn)會(huì),這些幫助真的是很大,每周我們?cè)趭W克蘭的現(xiàn)場(chǎng)都能來(lái)40多人。奧克蘭這樣一個(gè)只有10多萬(wàn)華人的小城市。我雖然覺得可以更好,但是我覺得還是挺欣慰的。感謝每一個(gè)付出的奧克蘭小伙伴。
最后,我想再跟大家說(shuō)一說(shuō)我的心里話,我最開始加入跨境電商時(shí)我是被他的品牌,模式以及利潤(rùn)所吸引。我記得去年加入跨境電商的時(shí)候,我最開心的時(shí)候,是跨境電商獨(dú)家代理了melrose椰子油,當(dāng)時(shí)因?yàn)槲覉F(tuán)隊(duì)架構(gòu)還不錯(cuò),又加上椰子油銷量好,當(dāng)時(shí)1天就給我?guī)?lái)了1萬(wàn)塊的純收益,我當(dāng)時(shí)真的高興極了。
后來(lái)隨著團(tuán)隊(duì)收益持續(xù)上升在剛結(jié)束的女神節(jié)和66大促上,我一天收益超過(guò)10萬(wàn),我也很開心,不過(guò)我知道這個(gè)已經(jīng)不是我要的了,我目前想要的成功,是跨境電商里可以出現(xiàn)更多的優(yōu)秀人才,更多的百萬(wàn)收益,更多的小野,陳洋,丸子?jì),Vanessa,石子?jì)專∥埤,更多的EC和 預(yù)備EC已經(jīng)更多的實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者們。
一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功。因?yàn)樵诳缇畴娚痰钠脚_(tái)里,系統(tǒng)里,沒有天花板,只要你努力,只要你去拼搏,只要你選擇一條正確的路,你的收益就會(huì)超越你的過(guò)去,超越你的上級(jí),超越領(lǐng)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的人遇到一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),產(chǎn)生更多的化學(xué)變化,得到成長(zhǎng),我想這個(gè)就是我所追求的成功。就想開頭我說(shuō)的,我現(xiàn)在的只做2件事,成為最優(yōu)秀的華人個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,培養(yǎng)最優(yōu)秀的華人個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。我也將會(huì)為了這個(gè)目標(biāo),來(lái)全力幫助大家。
謝謝大家。
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