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養(yǎng)老事業(yè)的核心在服務(wù)

2016-01-07 01:06:33  來源:360常識網(wǎng)   熱度:
導(dǎo)語:每一個家庭都有老人,我國正在邁入老齡化社會,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也因此備受矚目。數(shù)據(jù)顯示,目前我國養(yǎng)老服務(wù)市場的需求高達3萬億。然而,面對蓬勃發(fā)展的銀發(fā)經(jīng)濟,人們還在摸著石頭過河。

近日,在中國養(yǎng)老健康(廣東)國際論壇上,來自政府、醫(yī)療、金融、企業(yè)等各界人士,共同為養(yǎng)老事業(yè)獻計獻策,一起探索“如何為老年朋友的晚年謀幸福”。

養(yǎng)老事業(yè)要各界攜手

根據(jù)全國老齡委辦公室提供的數(shù)據(jù)反映,2014年,中國60歲以上老年人口將突破2億,到2020年老年人口將達到2、48億。國家愛晚工程領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、廣東省國際生命科學(xué)基金會會長吳振鈞表示,對老年人的照顧已不僅僅依賴于家庭,而是越來越多地依賴于社會,養(yǎng)老問題成了關(guān)乎國計民生的重大社會問題。

吳振鈞介紹,廣東省人口老齡化問題同樣突出,養(yǎng)老健康問題亟待解決。他認為,發(fā)展養(yǎng)老健康事業(yè),首先要加強區(qū)域合作的交流與磋商,努力形成協(xié)調(diào)協(xié)商機制;其次,加強統(tǒng)籌規(guī)劃,努力構(gòu)建特色互補、協(xié)調(diào)發(fā)展的養(yǎng)老事業(yè)大格局;第三,加強資源整合,努力提高養(yǎng)老健康事業(yè)整體實力和競爭力;最后,加強宣傳促銷,努力打造華南養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)品牌。只有社會各界共同攜手,才能切實推動養(yǎng)老健康事業(yè)的發(fā)展,才能為老人們謀劃出美好未來。

老人內(nèi)心都在渴望

“養(yǎng)老事業(yè)的核心在于服務(wù),一切服務(wù)都應(yīng)以老人內(nèi)心最渴望的需求作為出發(fā)點,并不能僅僅是給老人提供一個很大、很漂亮的房子。”在論壇上,臺灣財團法人全成社會褔利基金會副董事長、臺灣老人褔利機構(gòu)協(xié)會名譽理事長陳敏雄向記者介紹了他從事養(yǎng)老事業(yè)多年的經(jīng)驗。臺灣在養(yǎng)老事業(yè)方面的起步相對較早,而且做得日益完善和成熟。他告訴記者,大陸?zhàn)B老模式的切入點更傾向于產(chǎn)業(yè)化,市場非常有活力,發(fā)展速度很快。“但在養(yǎng)老這件民生大事面前,產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化不能太過頭,不能忘記老人真正需要的是什么。”陳敏雄說,老人有“五老”需求:“老身”,希望自己身體健康,看病方便;“老居”,有一個適合老年人居住的房子,要有無障礙設(shè)施,采光通風(fēng)良好;“老本”,要有夠用的養(yǎng)老本錢,可以出門旅游,買自己心愛的東西等;“老友”,三五好友時常相聚,有益老人身心健康;“老伴”,互相關(guān)愛、照料,共度晚年。只有尊重滿足老人的這些需求,才能給老人帶來幸福感。

全國老齡工作委員會辦公室副主任閻青春表示,過去說到老齡化社會并不覺得可怕,那是因為我們還是一個年輕型的老齡社會。但隨著高齡化趨勢凸顯,就會發(fā)生根本性變化,需要長期照料的老人越來越多。但目前我國老年照護服務(wù)的發(fā)展遠不適應(yīng)老齡化需求,總體供需之間嚴重失衡,發(fā)展照護服務(wù)是當務(wù)之急。閻青春建議,一方面養(yǎng)老機構(gòu)要滿足老人包括物質(zhì)需求、精神文化需求、心理和情感慰藉需求等多方面的需要;二要加快制訂并全面落實管理和支持照護服務(wù)發(fā)展的法規(guī)和政策;三是要對照護服務(wù)機構(gòu)、設(shè)施建設(shè)實施多方面的政策扶持;四是必須把“民辦公助”的政策原則落到實處;五是推進“公辦民營”改革步伐。只有發(fā)展好照護服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)才能邁上一個新臺階。

養(yǎng)老地產(chǎn)更需要愛心

近幾年,養(yǎng)老社區(qū)這一新模式備受推崇,很多老年人表示出高度熱情,不少房地產(chǎn)開發(fā)商也將目光聚集在此處。但是,大多養(yǎng)老地產(chǎn)投資商仍喜歡“蓋房子賣了就算數(shù)”的模式。日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專家、日本皇家養(yǎng)老莊園管理公司執(zhí)行董事鞠川陽子對記者說,養(yǎng)老地產(chǎn)特殊的社會影響、社會責任,決定了這個模式不可行。她表示,養(yǎng)老地產(chǎn)服務(wù)的對象主要是老年人群,在房型、裝修、家具、設(shè)備等方面,應(yīng)該考慮到老年人的特點,更適合老年人居住。而且,養(yǎng)老地產(chǎn)給老人承諾的是“養(yǎng)老送終”的義務(wù),這是個長期行為,中間應(yīng)避免倒閉破產(chǎn),持續(xù)性經(jīng)營尤為重要。“做養(yǎng)老地產(chǎn)的企業(yè),不僅需要有足夠的經(jīng)濟實力、運營能力,還需要具有長期經(jīng)營和誠信重諾的社會責任心,這是份需要愛心的事業(yè)。”

此外,不少公立醫(yī)院或民營醫(yī)院也開始嘗試養(yǎng)老領(lǐng)域,許多醫(yī)院設(shè)立了健康產(chǎn)業(yè)集團,將醫(yī)院資源與老年公寓項目資源打通,嘗試醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式。中國人民解放軍總醫(yī)院原院長朱士俊告訴記者,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中的醫(yī)是指醫(yī)療資源與醫(yī)療服務(wù),養(yǎng)是指養(yǎng)護、照料服務(wù),兩者結(jié)合最大的特點是可以為老人提供及時、方便、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。朱士俊還建議,應(yīng)該多開設(shè)小規(guī)模、多機能型的“全托”和“日間照料”養(yǎng)老助殘服務(wù)機構(gòu),利用康復(fù)醫(yī)院的醫(yī)療資源,為社區(qū)老年人提供上門康復(fù)護理服務(wù)。

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