杏璞，一個十年如一日般堅持初心的國貨護(hù)膚品牌，致力于為寶媽和寶寶傳遞健康、關(guān)心與愛，用心做產(chǎn)品，真心提供服務(wù)。轉(zhuǎn)眼間，杏璞已經(jīng)穩(wěn)健邁進(jìn)第十一個年頭。十一年，變得是更加創(chuàng)新的服務(wù)與多樣化的產(chǎn)品，不變的是杏璞守護(hù)千萬家庭的初心。這一年的雙十一逐漸臨近，杏璞將與三百萬新老用戶及全體杏璞人歡慶這個盛典。十一年口碑良好，飽含的是杏璞人不懈的努力與堅持，做出的是質(zhì)量有保障的產(chǎn)品跟面面俱到的服務(wù)，這是將千萬寶媽跟杏璞緊密相連的紐帶。十一年，杏璞不僅是在陪伴寶寶成長，同樣也是在陪伴寶媽們成長。面對寶寶在成長過程中可能出現(xiàn)的一切問題，在杏璞的陪伴下，媽媽們不再手足無措。有問題，來咨詢，杏璞隨叫隨到，專解育兒難題。
前兩天，育嬰師小周收到來自一位新手寶媽的感謝，感謝她即使在半夜也及時回復(fù)了自己的難題，耗時良久卻沒有一絲懈怠，積極全面的回復(fù)了自己的問題。這樣的感謝已經(jīng)不是小周第一次收到了，在自己的崗位上，她已經(jīng)服務(wù)過近一萬的寶媽，幫助她們解決難題。像小周這樣的育嬰師，在杏璞還有很多，守在崗位上，隨時回復(fù)寶媽們的問題。在這個過程中，她們不覺辛勞，更多的是欣慰與感動，她們體諒寶媽們的不易，傾聽寶媽們帶娃過程中的酸甜苦辣，陪著他們感受。這已經(jīng)不是冰冷的一問一答式服務(wù)，其間更多的是朋友般的關(guān)心與愛。
體諒到孩子出現(xiàn)問題，父母的焦慮心情，同時也是順應(yīng)時代潮流的變化，杏璞推出的更加社交化的隨叫服務(wù)。致力于隨時隨地幫助用戶解決肌膚護(hù)理及育兒難題。杏璞組建了百名育嬰師服務(wù)團(tuán)隊，利用5G技術(shù)無延遲多角度觀察了解用戶情況，并提供線上“一對一的健康咨詢”、“一對一的分型指導(dǎo)”等多維度的貼心服務(wù)，用戶足不出戶即可獲得專業(yè)指導(dǎo)。參與“隨叫”服務(wù)的杏璞育嬰師都是深諳業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)、能力出眾的骨干標(biāo)兵，根據(jù)各自最擅長的領(lǐng)域，杏璞將育嬰師劃分為多個專項(xiàng)小組，建立了標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，有針對性地幫助用戶解決各類育兒難題。通過微信、電話交流、視頻咨詢、上門拜訪等形式，聚焦寶媽亟待解決的重點(diǎn)問題，變“用戶要服務(wù)”為“專家送服務(wù)”。專業(yè)、細(xì)心、耐心，在隨叫服務(wù)中體現(xiàn)的淋漓盡致。
時代在進(jìn)步，杏璞也緊跟時代的腳步，不斷優(yōu)化自身的服務(wù)，擴(kuò)大產(chǎn)品矩陣，只為更加全面地為千萬家庭解決難題。隨叫服務(wù)的推出、分型護(hù)理模式的推出、針對寶媽多樣化購物需求的研選平臺優(yōu)選全球母嬰好物，一件件都是想將關(guān)愛做到極致。對于杏璞來說，產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一要素，杏璞霜是首個在業(yè)界做到批批檢測的品牌，每批產(chǎn)品都經(jīng)過兩家國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)檢測合格后上市，寶寶用的放心，媽媽才能安心。新華社、光明日報、經(jīng)濟(jì)日報、人民日報等多家權(quán)威媒體集體點(diǎn)贊，是杏璞應(yīng)得的榮譽(yù)。
十一年一往無前，杏璞保持著與國貨崛起一樣的節(jié)奏，在征途中愈加年輕愈加有生命力。這個雙十一，杏璞與千萬寶媽一起回顧過去十一年的感動回憶，更有驚喜活動持續(xù)不斷。杏璞，永遠(yuǎn)在和千萬寶媽一同成長。
轉(zhuǎn)載請注明來源：360常識大全網(wǎng) http://www.chouju30.cn/
