云南協(xié)和婦科是經(jīng)昆明衛(wèi)生部門(mén)正式批準(zhǔn)成立的昆明地區(qū)婦科品牌醫(yī)院，也是昆明地區(qū)一家以“女性健康管家”為理念的專(zhuān)業(yè)婦科醫(yī)院，云南協(xié)和婦科的出現(xiàn)，不僅填補(bǔ)了昆明沒(méi)有高端婦科診療品牌醫(yī)院的空缺，更是將昆明地區(qū)的婦科診療引入了精細(xì)化人文化的新時(shí)代。
以人為本
云南協(xié)和婦科倡導(dǎo)“以人為本，以病人為中心，滿(mǎn)足患者不同層次需求”的服務(wù)理念將患者利益放在首位，充分尊重患者的人格與尊嚴(yán)、尊重患者的個(gè)人隱私權(quán)與知情 同意權(quán)。實(shí)行"365無(wú)假日醫(yī)院",全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的綠色通道，全力營(yíng)造舒適、溫馨的綠色醫(yī)療環(huán)境。從患者舒心、方便、安全、滿(mǎn)意的服務(wù)出發(fā)，倡導(dǎo)“一患、 一醫(yī)、一護(hù)”、"專(zhuān)家15分鐘聊病制“、”首診負(fù)責(zé)制“、”病患回訪制度"等診療模式，全方位滿(mǎn)足不同患者的個(gè)性化需求。以技術(shù)和服務(wù)打造全國(guó)好的婦科醫(yī)療新模式，成為昆明女人健康新選擇。
消費(fèi)透明
云南協(xié)和婦科堅(jiān)持把“患者是否受益、患者是否滿(mǎn)意”,作為檢驗(yàn)醫(yī)院建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。醫(yī)院在堅(jiān)持讓患者受益的同時(shí)，各科室全面建設(shè)，也得到了科學(xué)健康的發(fā)展，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型。
云南協(xié)和強(qiáng)調(diào)，一切以病人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)施患者滿(mǎn)意戰(zhàn)略，讓患者得到超值的醫(yī)療服務(wù)。針對(duì)小病大醫(yī)，花費(fèi)高昂的現(xiàn)象，云南協(xié)和作出了“把實(shí)惠送給病人”的承諾。同時(shí)，云南協(xié)和開(kāi)展誠(chéng)信醫(yī)療和拒收紅包的醫(yī)師拼比，從掛號(hào)，檢驗(yàn)，治療，藥品每個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，拒絕不會(huì)有亂開(kāi)單，亂收費(fèi)的情況發(fā)生。
細(xì)節(jié)處見(jiàn)真心
云南協(xié)和婦科始終堅(jiān)持“人性化”服務(wù)理念，溫馨的就醫(yī)環(huán)境、免費(fèi)閱讀的書(shū)報(bào)、持續(xù)免費(fèi)供應(yīng)的冷熱純凈水、節(jié)日里寫(xiě)滿(mǎn)祝福的賀卡和健康卡……在輸液室，有這樣一道亮麗的風(fēng)景：護(hù)士推著流動(dòng)服務(wù)車(chē)，當(dāng)病人在輸液中感到不舒服時(shí)，護(hù)士可及時(shí)的為其解決問(wèn)題。這既體現(xiàn)護(hù)士對(duì)他的關(guān)心，更重要的是護(hù)士之一舉措改變了以往只重視病人的軀體護(hù)理和技術(shù)常規(guī)，而是根據(jù)病人治療不僅依靠藥物和手術(shù)來(lái)解決，更需要用一種嶄新的生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式去提供全方位的服務(wù)。
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