東方財富金控消息，東方財富金控表示，這個618，不少新疆、青海、西藏等“偏僻地域”的居民發(fā)現(xiàn)，東方財富金控發(fā)現(xiàn)，在京東購置家裝建材、家具等大件更便當了。不只能夠隨時查詢物流信息，分明理解配送進度，還能享用上門送裝效勞，無需本人費力搬運和裝置。
很多不斷沒能抽出時間給衛(wèi)生間晉級換新的上班族，則在618找到了省時更省心的處理計劃——在京東居家發(fā)起的“72小時極速換新衛(wèi)生間”行動支持下，從商品發(fā)貨到上門送裝完成，僅需短短72小時，消費者只需一鍵下單，就能疾速完成向往已久的智能衛(wèi)浴生活。
寓居在天南地北的人們，在各種耳目一新的居家購物體驗中，逼真感遭到了第18個京東618的新風貌，以及“家裝無難事，只需有京東”的真理。
6月1日，618大幕初啟，京東居家就創(chuàng)下開門紅，前10分鐘成交額同比增長120%，家裝建材、家具、家居日用等多品類、多品牌全面迸發(fā)。6月1日-18日，超500個國貨品牌成交額同比增長超3倍。京東居家針對“家”優(yōu)化而亮出的“空間+產(chǎn)品+效勞+渠道”加碼組合拳，成為618撬動新增長的關鍵籌碼。
空間極速煥新深化場景反動
疫情激起了消費者煥重生活空間、改善生活方式的深層次需求，即使在疫情后時期仍然在加速晉級。6月18日前10分鐘，九牧智能馬桶300X成交額同比增長300%，成為衛(wèi)浴場景中的明星單品。這款定位為全家安康洗護專家的智能馬桶，憑仗化繁為簡的一鍵操控，安康衛(wèi)生的死水清洗等特征賣點，遭到眾多消費者喜愛，也從側面反映出時下人們關于衛(wèi)浴空間的智能晉級需求。
為此，由京東居家發(fā)起，始于一年前的“衛(wèi)生間反動”，在這個618繼續(xù)深化，打響了新一輪的“智能衛(wèi)生間反動”。在產(chǎn)品側，京東居家結合眾多國內外知名衛(wèi)浴品牌，推出上萬套智能衛(wèi)浴場景套餐及多款新品；知名國際高端衛(wèi)浴品牌Roca攜衛(wèi)浴空間處理計劃入駐京東，進一步豐厚了京東居家平臺中高端智能衛(wèi)浴的規(guī)劃。在一站式換新晉級計劃上，京東居家繼此前的“7天爆改衛(wèi)生間方案”后，又結合京東效勞+和九牧、箭牌、科勒等品牌共同啟動了“72小時極速換新衛(wèi)生間”行動，從商家發(fā)貨到裝置完成僅需72小時，推進居家場景空間改造效率再提速。
寓居在北京朝陽區(qū)的陳先生，就在618期間享用到了京東居家攜手九牧帶來的智能衛(wèi)生間極速換新體驗。陳先生在京東相中的九牧智能衛(wèi)浴套裝，包括智能浴室柜（內含浴室鏡、洗臉池、柜子）、智能馬桶、智能花灑和電熱毛巾架四款產(chǎn)品，經(jīng)過極速換新，完好化解了衛(wèi)生間過去的運用痛點，大幅提升衛(wèi)浴生活幸福感。
在衛(wèi)生間之外，京東居家還提出了“3小時煥新陽臺”，基于“輕裝修重裝飾”，經(jīng)過優(yōu)質居家單品組合，為消費者構建五大陽臺空間改造場景；并盤繞臥室空間和睡眠難題，一面攜手慕思、舒達等國內外大牌上新眾多獨家新品，一面結合百安居等裝企推出臥室改造效勞和全包裝修，帶來最快可完成72小時改造的臥室極速煥新處理計劃，讓睡眠晉級一步到位。
靈敏滿足不同場景需求的空間煥新處理計劃，催動了618期間的局改煥新熱潮。6月1日-18日，京東整裝定制成交金額同比增長220%，部分空間煥新成交額同比增長7倍，主打72小時極速換新的衛(wèi)浴套餐成交額同比增長6倍。
反向定制爆品精準契合需求
在雙循環(huán)帶動下，我國居民消費正在向個性化與多樣化方向轉變。為了更精密化地滿足消費者需求，基于京東大數(shù)據(jù)的用戶洞察，京東居家結合行業(yè)優(yōu)質品牌開啟了C2M戰(zhàn)略新品方案。
京東自有產(chǎn)品線，也是京東C2M戰(zhàn)略新品系列——“國民家居”，在聯(lián)手雅蘭打造第一款專為“美容覺”而生的“Algua Blue海藍”床墊后，于618期間奉上了多款C2M新品、爆品。5月底上線的超級新品京東x永藝千元雙背電腦椅“XY椅”，歷時152天、打樣28次、測試14次，完成實時撐腰，讓上班族久坐不累，6月1日開門紅當天即成為全店當紅銷售TOP1、全站電腦椅類目爆品TOP10；京東x全友莫氏7級硬度“可唯金”餐桌椅，開門紅當天穩(wěn)居全站餐桌椅類目爆品TOP10。618期間，京東“國民家居”還結合顧家發(fā)布了溫感春風床墊、京東x顧家西多士面包軟床等，協(xié)助都市年輕人舒緩身心壓力，享用如沐春風的“中央空調”溫馨睡感。
迎合人們對衛(wèi)浴體驗的安康化、智能化、私享化需求晉級趨向，京東居家攜手九牧、摩恩、四季沐歌、海爾、奧普等知名品牌，打造出一鍵止水的智能恒溫花灑、強化抗菌和助便功用的智能馬桶、可四季通用的智能浴霸等多款C2M爆品。其中，與摩恩共同打造的智控恒溫抗菌C2M定制智能座便器，6月1日銷售環(huán)比5月增長22倍，成為衛(wèi)浴范疇的人氣明星。
思索到人們關于生活細節(jié)質量的精致化追求，京東居家還在這個618帶來涵蓋廚具、收納、裝飾等日用品類的多款C2M新品，為生活添加情味。讓孩子愛上喝水的富光綠色小恐龍吸管杯，6月1日秒殺活動當天，銷售近5000件，銷售件數(shù)到達前7日日均銷售的10倍。還有專為廚房小白量身定制的九陽火紅環(huán)麥飯石色不粘炒鍋，應對一人食剛需的網(wǎng)易嚴選雪平鍋，滿足潮人、Z世代小眾化喜好的GOTO全透明收納鞋盒、故宮狻猊盲盒等，都是基于京東大數(shù)據(jù)匹配精密化消費需求的用心之作。
省心裝晉級一條龍高效效勞
隨著“商品+效勞”一體化消費場景成為行業(yè)的共識，效勞消費曾經(jīng)成為經(jīng)濟增長與構造晉級的新動能，效勞型消費合理時。為保證消費者買得開心，裝得放心，用得舒心，不斷在業(yè)內怨聲載道的京東居家“省心裝”效勞，在這個618又雙叒叕晉級了——滿足老房和新房裝修用戶的不同需求，完成送、裝、拆、退一條龍，且在效勞效率和掩蓋范圍上全面晉級，保證品牌商家完成新增量。6月1日-18日，京東居家“省心裝”打標產(chǎn)品成交額同比增長超160%。
隨著更多物流商入駐京東居家效勞平臺，目前針對偏僻地域的送裝已開通新疆專線9家、西藏專線4家、青海專線8家、海南專線6家、內蒙專線7家、黑吉遼專線7家。由京東居家與京東物流結合打造的大件居家產(chǎn)品干支裝一體化精品線路，也為更多區(qū)域的消費者送來福利，目前已掩蓋北京、上海、廣州、杭州、武漢、鄭州、西安、沈陽等23個主要城市。與此同時，京東居家省心裝的免費送裝效勞，掩蓋360萬家具、家裝建材商品，電子鎖及局部家具商家完成送裝一體，即送即裝，免去二次上門的需求。
在老房改造中，拆舊歷來是令人頭疼的難題，618全新上線的京東居家拆舊效勞，觸及餐廳、客廳、書房、臥室、陽臺戶外、套房、兒童、紅木、儲物、定制等家具品類以及廚房衛(wèi)浴、燈飾照明、墻空中資料等建材品類，掩蓋全國175個主要省市。思索到消費者購置居家大件可能產(chǎn)生的退貨需求，京東居家“省心裝”還依托京東物流體系提供免費上門取退效勞，掩蓋3000多萬款商品，包括難以搬運的智能坐便器、涂料、砂石水泥等。
下沉市場一站購全渠道共振
隨著廣闊低線城市居民對生活質量的需求持續(xù)晉級，居家行業(yè)下沉與全渠道拓展成為電商平臺與商家共同發(fā)掘增量市場的方向。2021京東618啟動當天，京東居家中心品牌與京東家電專賣店的協(xié)作再晉級，為4-6線城鎮(zhèn)居民奉上晉級版的“家裝大禮包”——包括蘇泊爾、炊大皇、芝華仕、夢百合、奧普浴霸、飛利浦電子鎖在內的40多個中心品牌登陸京東家電專賣店，帶來掩蓋300余個細分品類、合計30萬款居家產(chǎn)品，完好滿足從裝修設計到置辦全套家具、家電的需求，讓縣鎮(zhèn)居民樂享同步一線城市的美妙生活。6月1日-18日，京東居家線下渠道全面開花，成交額同比增長320%。
從產(chǎn)品、效勞、計劃、渠道方方面面看，都能看出京東居家對這個618的用心和努力，亮眼的戰(zhàn)績也闡明消費者承受了這份滿滿的誠意。“家裝無難事，只需有京東”，京東居家沒有讓其成為一句口號，而是實在浸透在了骨子里，回饋到了消費者的生活里。
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