天貓承諾時(shí)間內(nèi)未送達(dá)在這個(gè)時(shí)候是可以申請理賠的,官方可以賠付你指定金額。如果遇到了天貓承諾時(shí)間內(nèi)未送達(dá)卻顯示簽收了也是可以投訴的。下面,就快和360常識(shí)網(wǎng)一起了解相關(guān)知識(shí)吧!
本文目錄
1、天貓超市半日達(dá)為什么顯示無法送達(dá)?
2、天貓承諾送達(dá)日送不到怎么申請賠償
3、天貓承諾時(shí)間內(nèi)未送達(dá)什么時(shí)候可以投訴

天貓超市半日達(dá)為什么顯示無法送達(dá)?
天貓超市半日達(dá)無法送達(dá)的話大概率是時(shí)間問題,也有可能是遠(yuǎn)距離配送,但如果是你已經(jīng)下了訂單,平臺(tái)接單了,之后再顯示無法送達(dá)的話,那就可以找客服進(jìn)行投訴處理。

天貓承諾送達(dá)日送不到怎么申請賠償
天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%,最高不超過500元。發(fā)起后賣家需要提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證。
這個(gè)時(shí)候是可以投訴的,方法如下:
無線端:手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁面點(diǎn)擊“物流服務(wù)”-->點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反饋投訴。天貓App點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,點(diǎn)擊“在線客服”,在線反饋投訴。
電腦端:“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁面點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反饋投訴。

天貓承諾時(shí)間內(nèi)未送達(dá)什么時(shí)候可以投訴
買方付款后120小時(shí)后,賣方未發(fā)貨。您可以申請投訴。投訴成立后,將賠付買方支付金額的30%。關(guān)于發(fā)貨時(shí)間,商家需要在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。
超期未到達(dá),買家可以發(fā)起投訴。投訴成立后,保稅倉派送賠償20元,境外直郵賠償50元。
商家未在服務(wù)承諾期限內(nèi)提供服務(wù)的,預(yù)售訂單以最終付款完成時(shí)間為準(zhǔn),商家應(yīng)向買家支付違約金。消費(fèi)者可以在超過承諾的交貨日期的交貨之日起15天內(nèi)提出投訴,直至交易完成或交易成功。
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