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駕馭人心的能力

2017-07-01 08:33:00  來源:360常識網(wǎng)   熱度:
導(dǎo)語:有遠見卓識的創(chuàng)富者不應(yīng)該把注意力放在尋找十全十美的人才上,而應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)每個雇員的優(yōu)點,因才任用,人盡其才,并盡最大可能為他們提供發(fā)

有遠見卓識的創(chuàng)富者不應(yīng)該把注意力放在尋找十全十美的人才上,而應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)每個雇員的優(yōu)點,因才任用,人盡其才,并盡最大可能為他們提供發(fā)揮和發(fā)展其長處的條件。索尼公司允許員工一定程度地自由流動,如工程師可根據(jù)自己的專長尋找適合自己的工作,而不必一定要得到上司的許可。人盡其才的制度使得索尼公司充滿活力,人才輩出,不斷有新產(chǎn)品問世。索尼公司音響事業(yè)部專務(wù)說,主要的是:所有的職員都要發(fā)揮適合他自己的作用,如果想要降低現(xiàn)有產(chǎn)品的成本或改良制造方法,就讓經(jīng)驗豐富的老工程師去完成,如果設(shè)計具有新功能、價格貴的新產(chǎn)品,那就放手讓新手去搞?,F(xiàn)在,索尼公司是全球效率最高的開創(chuàng)者,它每年有一千種新產(chǎn)品投放市場,其中八百種是原產(chǎn)品改進型,其余則完全是創(chuàng)新的。

現(xiàn)代管理學(xué)主張對人進行功能分析,這里所說的能,是指能力的強弱、長短處的綜合;所謂功,就是看這些能力可否轉(zhuǎn)化為工作成果。用數(shù)字公式可表示為:

功能=a(優(yōu)點、長處、成績)+b(缺點、短處、錯誤)

公式中的人為正值或零,b為負值或零,綜合起來就可看出一個人的功能。比如分析這樣兩個人,一個人的人a=0,b=0,另一個人則是a=3,b=2,結(jié)果是0+0《3+(-2),即后者功能大于前者,應(yīng)當(dāng)使用后者。這個結(jié)論說明,寧肯使用有缺點的能人,也不用沒有缺點的平庸的完人。用人不同于治病,醫(yī)生治病時專挑病人的病癥,??瓷眢w的缺點,而用人不能首先關(guān)注人的缺點,而應(yīng)當(dāng)首先尋找他的長處,看他適合于干什么。

善于用人之長是事業(yè)成功和興旺的基礎(chǔ)。漢高祖劉邦在總結(jié)自己取得天下的經(jīng)驗時說:論運籌帷幄,決勝千里,我不如張良;安民鎮(zhèn)國,保證后方安定,我不如蕭何;統(tǒng)兵百萬,戰(zhàn)必勝。攻必克,我不如韓信。但我能大膽放心地發(fā)揮他們的長處,所以,我勝利了。

好風(fēng)憑借力,送我上青云。長袖善舞者,只不過能借助他人之力為我所用。對于經(jīng)營管理者來說,所謂的借力作用,主要指借外部之力,通過結(jié)合隨從的優(yōu)點,借助他人的智慧和能力,實現(xiàn)自己的創(chuàng)富目標(biāo)。

精明的創(chuàng)富者不僅要具有知人善任、人盡其才的能力,還要具備駕馭人心的能力。著名思想家孟柯說過:天時不如地利,地利不如人和。人和即眾望所歸,人心所向,是成就事業(yè)的根本。明智者都知道,要想成就事業(yè),就必須獲得與此相關(guān)的人的認可獲得他人的支持。

曾有人去美國惠普公司的一家下屬工廠參觀,見一位工人在車間作業(yè)時,熱得滿頭大汗,便問他:為什么電風(fēng)扇不朝人吹而對著機械吹?這位工人回答說,機械要保持清潔,為避免因蒙上灰塵而弄壞,所以要朝機械吹--表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感。

你就是公司,這就是惠普公司經(jīng)營哲學(xué)的最動人、最成功之處。公司有這樣一個傳統(tǒng),就是設(shè)計師正在設(shè)計的東西,公司員工可以對其百般挑剔?;萜展具€鼓勵每個員工在自己工作的同時,看看鄰桌的人正在干些什么,是否遇到了困難,想想自己是不是有更好的辦法幫助他們順利解決這些困難。

每個人都存在渴望表現(xiàn)自己的心態(tài),尤其希望通過施展才干而得到上司和同事的重視。惠普公司正是把握住了員工的這個心理需求,把員工個人的能動作用提高到了你就是公司這樣一個高度,這樣就便它的員工做出了超越其職責(zé)所要求的成功努力。事實上,惠普公司的許多拳頭產(chǎn)品,正是凝聚了每一位員工的辛勤汗水,才得以推入市場,獲得成功的。

花為悅己者容,士為知己者死,這句話在任何時候都有其極深的的意味。

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