在一個陽光明媚的午后,我們走進了穆英會醫(yī)生的診室,她朗朗的笑聲、豁達(dá)的胸懷使得這春暖花開,萬物復(fù)蘇的初春又多添了幾分暖意。接下來,請跟隨我們款款地走向穆英會的“大腳骨診療生涯”,看一看其背后的故事。
微笑面對病患,冷靜對待疾病
令穆英會一直難忘的一個病例是一年前一位重度拇外翻患者在家人的攙扶下來到了尋求治療,當(dāng)時的病情比較復(fù)雜,做過磨骨手術(shù),又復(fù)發(fā)了。為此術(shù)前穆英會專門開了一個醫(yī)生會診活動,針對患者的特殊性,制定了個性化的治療方案,術(shù)后患者家屬看到患者不用人攙扶,自己就能下地行走了,激動地給當(dāng)時參與手術(shù)的醫(yī)生和醫(yī)護跪了下來,這讓穆英會的內(nèi)心被深深地震撼到了。
慢慢的,她治療患者有一個法寶,那就是“真心”,我們多次看到她在患者看診時緊緊抓住患者們的手,她倡導(dǎo)無論病情的輕重都要親力親為親自查看足部。握握他們的手,拍拍他們的肩膀,無聲的語言勝過了千言萬語,在這個過程中給予患者的是鼓勵與關(guān)懷,心與心的交流加上診療的經(jīng)驗,能夠更好的掌握患者的身體情況。
患者溢于言表的笑容、奪眶而出的淚水、術(shù)后即可下地行走的身體,都讓我們從另一種角度看到了穆英會醫(yī)生的技術(shù)與品行。
然而最讓她感動的是患者康復(fù)后,患者看她的眼神與握住她手的溫度,那一刻,她感覺非常的踏實,那一刻,她覺得患者沒有白來找她看病。
人性化服務(wù),耐心解答患者問題
我們好奇的問“你微信上加了患者嗎?”,原來啊,她微信上加上的不止這一位患者,她有1328個好友,絕大多數(shù)都是患者朋友,每天都和患者聊天,交代接受過超微弧治療的患者術(shù)后如何快速恢復(fù)、鍛煉等注意事項。這讓我們著實感到不可思議,“每天的工作已經(jīng)很忙了,跟患者相處的時間已經(jīng)占據(jù)了絕大部分,私人時間也分享給患者嗎?不怕患者們總找你嗎?”我們問出了心底的疑惑,“既然給人看病,就得敢承擔(dān)責(zé)任”穆英會動情的說。聊著聊著,她的微信又響了,只聽見有患者發(fā)語音問,當(dāng)時自己走的太匆忙了,忘記問術(shù)后需要注意哪些事項,穆英會很快發(fā)語音回復(fù)了患者的問題。像這樣的微信語音,在我們交流的一個小時中她共接到了5個。
保持身體健康不應(yīng)臨時抱佛腳,預(yù)防是關(guān)鍵
穆英會幽默的表示,身體是革命的本錢,大家應(yīng)該在日常生活的點滴中保護好自己,做到未雨綢繆,千萬不要等到患病時才意識到要珍惜健康,在預(yù)防大腳骨疾病的方面,希望大家首先能清晰的認(rèn)識到大腳骨的危害,在日常生活中能夠先發(fā)制“病”,主動出擊,保護好我們的足部。
時間過的很快,交談的最后穆醫(yī)生倡導(dǎo)“作為醫(yī)生,應(yīng)該時;仡^看看自己的醫(yī)療行為與自己腦子里的知識,所以我經(jīng);仡^看看,雖然長得難看了點兒,哈哈哈”。詼諧風(fēng)趣的話語中,我們看到了作為一名醫(yī)生的活波與可愛,以及生動與飽滿。
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