“醫(yī)生的天職就是治病救人，我也只是想要做好本職工作而已。”
——昆明軍海腦科醫(yī)院張永宏院長(zhǎng)
作為一名醫(yī)生，張永宏院長(zhǎng)真正做到了設(shè)身處地地為患者著想，盡心盡責(zé)為患者解決問(wèn)題。在患者和家屬的眼中，他就是一位細(xì)心、用心、負(fù)責(zé)任的醫(yī)生，患者在看病時(shí)遇到的難題，張?jiān)洪L(zhǎng)都會(huì)盡量幫其解決，他經(jīng)常說(shuō)“患病的人最不容易，我們醫(yī)生能解決的問(wèn)題就一定要解決，這樣才真正幫助到患者”。
▲張?jiān)洪L(zhǎng)組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)
“腦病患者是個(gè)特殊群體，因?yàn)椴〕瘫容^長(zhǎng)，患者和家屬都非常的焦慮痛苦，我們醫(yī)生在接診時(shí)不僅要從專業(yè)的角度去讓患者和家屬對(duì)疾病有正確的認(rèn)識(shí)，還需要從心理的角度去緩解和消除他們心中的焦慮和恐懼，這樣有利于患者積極配合治療，對(duì)患者盡早康復(fù)也是很重要的�！痹�20余年的醫(yī)者生涯中，張?jiān)洪L(zhǎng)悟出了很多和患者交流和相處的技巧，這些技巧讓他受益頗多。
▲張?jiān)洪L(zhǎng)查房時(shí)和患者交流
治病救人是醫(yī)者的天職，但是隨著醫(yī)患關(guān)系的日益緊張，醫(yī)生該怎么去更好的踐行醫(yī)者天職呢？對(duì)此張?jiān)洪L(zhǎng)也給出了自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。
▲張?jiān)洪L(zhǎng)下鄉(xiāng)義診
首先，用心相處�！拔乙残枰幚磲t(yī)患糾紛，當(dāng)醫(yī)生沒(méi)有做錯(cuò)而只是患者不理解時(shí)，要盡量詳細(xì)地跟患者解釋清楚;當(dāng)確實(shí)是醫(yī)生做錯(cuò)時(shí)，就需要正視問(wèn)題，想辦法解決和彌補(bǔ)。我們都是有血有肉，有愛(ài)有恨的人�；颊邅�(lái)醫(yī)院真正目的是來(lái)看病，不是來(lái)找麻煩的。只要你用心對(duì)患者，患者一定能感受到你的內(nèi)心�！�
其次，充分溝通。很多患者期望值太高，因而當(dāng)沒(méi)能夠達(dá)到預(yù)期治療效果的時(shí)候，難免會(huì)有怨言、不滿，因而做好溝通是非常有必要的，在治療之前讓患者充分了解預(yù)后效果。
最后，規(guī)范治療。若不規(guī)范治療，難免會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題，規(guī)范的進(jìn)行治療，可以有效的減少誤診和并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而達(dá)到理想的治療效果。
▲張?jiān)洪L(zhǎng)下鄉(xiāng)義診
沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生不想做好自己的本職工作，只有醫(yī)生和患者之間多一些理解和包容，才有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧，有利于醫(yī)療質(zhì)量的提高，讓我們一起為健康和生命努力吧。
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