北京五路居中醫(yī)醫(yī)院為堅(jiān)持“以人為本”,通過培養(yǎng)全體醫(yī)院?jiǎn)T工的崇高的職業(yè)使命感使醫(yī)院的人文精神才能光大,醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)才能得以保證。
北京五路居中醫(yī)醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“大醫(yī)精誠”的奉獻(xiàn)精神,讓員工深刻理解“欲救人而學(xué)醫(yī)則可,欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可"的道理,把一切為了患者的理念化為自覺的行動(dòng)。
確立“以人為本”的服務(wù)理念,醫(yī)院的一切行為,都應(yīng)以滿足患者的需求為出發(fā)點(diǎn),以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn),把維護(hù)患者的利益放在第一位,真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人。
通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的人院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù),讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺,心理的創(chuàng)傷得以慰藉。
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