隨著消費理念的轉(zhuǎn)變和消費水平的日益提高,健康管理已成為人們對美好生活需求的內(nèi)容之一。秉承“讓用戶享受生命美好”的偉大愿景,美諾健康依托健康云平臺、大數(shù)據(jù),突破傳統(tǒng)的健康體檢服務模式,構建“互聯(lián)網(wǎng)+體檢+健康管理”健康服務新生態(tài),給用戶帶來全新體檢。致力于賦予用戶更多體檢專屬特權以及優(yōu)惠權益,目前,美諾健康與國內(nèi)多家體檢機構達成了深度合作,共同攜手為平臺用戶送上“各類體檢”福利,在為用戶打造多元化服務的同時,助力健康中國戰(zhàn)略,傳遞健康生活理念。
推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,轉(zhuǎn)變服務模式勢在必行
自“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念提出后,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的碰撞就一直火花不斷,其中互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療更是受到了普遍的關注。國務院發(fā)布的《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》明確指出:“鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與醫(yī)療機構合作建立醫(yī)療網(wǎng)絡信息平臺,加強區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務資源整合……逐步轉(zhuǎn)變健康服務模式!
“互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合必然面臨諸多壁壘,但在線上和線下服務都不斷優(yōu)化的進程中,兩者將緊密融合,逐步突破地域和傳統(tǒng)流程的壁壘,提升資源配置的效率。”美諾健康負責人強調(diào),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+體檢”服務質(zhì)量的提升,在給用戶提供便捷的體檢體驗的同時,也一步步的滲透到體檢中心的運營和服務流程。
毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)能夠為體檢中心和體檢者帶來便利,但是體檢中心如何運用互聯(lián)網(wǎng)這個工具為自己和體檢者創(chuàng)造便利,同時獲得更多的客戶資源,這也是眾多體檢中心一直想要破解的難題。美諾健康針對這些問題,為各大體檢中心提出了領先的解決方案,通過美諾健康平臺幫助體檢中心進行線上推廣,搭建線上預約平臺,打通線上銷售環(huán)節(jié),提高體檢中心的品牌知名度,讓體檢者到達體檢中心后能夠更快捷、更方便的進行體檢。
對于體檢者來說,美諾健康平臺基于互聯(lián)網(wǎng)云計算技術,具備了強大的線下資源整合能力,整合國內(nèi)體檢機構和體檢數(shù)據(jù),為體檢者提供更多優(yōu)惠,更具個性化的體檢定制服務,使體檢更有針對性而且節(jié)約成本。
“互聯(lián)網(wǎng)+體檢”戰(zhàn)略合作模式,攜手共推健康服務
美諾健康作為一個全國性的健康體檢服務平臺,一直致力于打造個人、家庭、企業(yè),健康管理第一站。本著“省心、省時、省錢”的服務理念,美諾健康已引入1000+公立醫(yī)院和品牌體檢機構資源,如美年大健康體檢中心、慈銘體檢、愛康國賓、新華體檢等體檢連鎖機構,覆蓋北京、上海、深圳、廣州、杭州、長沙、福州等絕大多數(shù)熱門城市。通過系統(tǒng)對接打通數(shù)據(jù)通道,實現(xiàn)體檢訂單等數(shù)據(jù)信息實時同步,由專業(yè)體檢中心、知名體檢機構官方授權體檢項目組合科學,幫助用戶迅速的獲取國內(nèi)各大體檢機構的優(yōu)質(zhì)體檢資源。
據(jù)悉,美諾健康與各大體檢機構聯(lián)合打造的體檢全流程服務,覆蓋檢前、檢中以及檢后增值服務。從檢前的個性化體檢套餐定制、體檢須知、預約體檢,檢中的體檢信息管理系統(tǒng)、綠色就醫(yī)通道到體檢報告解讀、健康檔案的建立、日常健康科普、慢病管理等檢后用戶增值服務,不僅優(yōu)化配置了體檢服務,還建立了完善一體化的數(shù)字化體檢中心。不管對體檢用戶,還是體檢機構而言,都提供了更深入、更全面的健康管理服務。
同時,美諾健康還踐行“真實授權、未約可退、免費改期三大服務承諾”,免除體檢者后顧之憂。美諾健康平臺上的體檢套餐,均獲體檢機構及醫(yī)院授權,獨家快速預約通道為體檢者提供網(wǎng)絡快速預約服務;未約可退,用戶購買美諾健康體檢套餐支付成功但未預約體檢時間,均可以全額退款;免費改期,已經(jīng)預約好的體檢臨時有事要改期,用戶可以在美諾健康公眾號上進行自助改期。

▲美諾健康平臺在全國范圍內(nèi)與多家體檢機構及公立醫(yī)院達成深度合作
關注多維度健康需求,重新定義體檢新模式
美諾健康正在通過數(shù)字化、智能化升級,積極打造一個全新的“個性化健康管理和關懷平臺”,為用戶提供全生命周期健康管理閉環(huán)。為改變用戶體檢“檢得多,管得少”的局面,美諾健康平臺還上線了體檢報告專家在線解讀服務,對國內(nèi)缺失的檢后健康管理服務進行完善和落地,把傳統(tǒng)體檢升級為健康全管理服務,由專業(yè)醫(yī)生或權威專家對體檢人電子版體檢報告中各項指標進行分析,幫助用戶及早獲悉疾病風險,并給予專業(yè)治療方案及防治指導,最大化健康體檢的預防價值。

▲美諾健康構建全方位互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務
陪檢服務也是美諾健康平臺的一大亮點。隨著國家大健康理念的推出,人們生活水平和防病意識的不斷提高,健康體檢已被社會廣泛關注和重視,特別是老年人每年一次的體檢必不可少。立足消費者需求,針對兒女有時候不在身邊或者工作忙不能陪伴體檢的現(xiàn)實問題,美諾健康平臺在幫助預約體檢后還針對老年人特別推出陪檢服務,深受消費者好評。
打造人人可及的大健康時代,實現(xiàn)全生命周期的健康管理。美諾健康平臺負責人表示,當前美諾健康平臺正探索著與更多的體檢機構進行深度合作,更多體檢套餐、優(yōu)惠特權與覆蓋城市也正陸續(xù)開放與上線,為用戶提供更加豐富的健康服務和更加專業(yè)的體檢保障。
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