手術(shù)換臺的間隙，翻到了之前一位找我做雙眼皮手術(shù)的求美者寫的“1000字”小作文，事無巨細(xì)的記錄了自己從術(shù)前準(zhǔn)備到術(shù)后護(hù)理的整個就診過程。
這是當(dāng)時求美者在微博上發(fā)布的內(nèi)容截圖。
(求美者術(shù)前照片)
雖然經(jīng)常會收到求美者發(fā)來的反饋和感謝消息，但是這么詳細(xì)的長篇反饋確實少見，感受到了滿滿的心意，正好也給其他就診的求美者提供一份詳細(xì)的就診流程。
非常感謝這位求美者對我醫(yī)術(shù)的信任與對助理工作的肯定，還有對就診體驗的滿意好評，這對我來說不僅僅是一份感動，也是一份動力。
成為整形外科醫(yī)生10余年，見證的蛻變故事已經(jīng)不計其數(shù)。
見證過初眼求美者成功蛻變，讓自己變得自信耀眼；也見證過修復(fù)求美者重拾希望，讓生活歸入正途。
在和求美者的關(guān)系處理方面，我很認(rèn)同美國醫(yī)生特魯多總結(jié)的:“有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰”。
在我的職業(yè)認(rèn)知當(dāng)中，我一直覺得一名合格的醫(yī)生，不僅僅要醫(yī)術(shù)精湛，更應(yīng)該有一份對患者的愛護(hù)與共情，一個微笑、一份關(guān)懷都是對患者精神支持和鼓勵。
所以我在竭盡畢生所學(xué)幫助他們把不完美變成美的同時，也一直注重求美者的就診體驗，不論是術(shù)前談話設(shè)計方案還是手術(shù)過程的陪伴緩解緊張，亦或是術(shù)后的護(hù)理隨訪，這些都是我和我團(tuán)隊另外四個人一直在專注投入的事情。
而我也因此收獲了他們帶給我的溫暖，我一直覺得我和求美者之間是“雙向奔赴”的關(guān)系。
總而言之這是一個以心換心的職業(yè)。雖然我可能無法記得你們每一個人，但是你們的肯定都是我一直以來深藏心底的感動，非常開心能得到那么多求美者的信任，我會懷揣著你們的認(rèn)可，做好你們的“孫峰醫(yī)生”，為你們“書寫”更多的美麗蛻變的故事。
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