據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,綱要明確將“全民健康”作為“建設健康中國的根本目的”,強調(diào)“立足全人群和全生命周期兩個著力點”,并強化對生命不同階段主要健康問題及主要影響因素的有效干預,惠及全人群、覆蓋全生命周期,實現(xiàn)更高水平的全民健康�！胺啦儆谥尾 保l(fā)展健康體檢、咨詢等健康服務，促進個性化健康管理服務發(fā)展是落實《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的重要內(nèi)容。
秉承“讓用戶享受生命美好”的偉大愿景，美諾健康依托健康云平臺、大數(shù)據(jù)，突破傳統(tǒng)的健康體檢服務模式，創(chuàng)建適應社會發(fā)展、滿足人們對健康服務更高需求的全新體驗模式，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+體檢+健康管理”健康服務新生態(tài)，從而打造覆蓋全生命周期的健康管理服務,實現(xiàn)從體檢產(chǎn)品到服務體系的轉(zhuǎn)變。
立足需求，讓服務更有溫度
今年政府工作報告提出，人均預期壽命再提高1歲。延長預期壽命需要一手抓經(jīng)濟發(fā)展，另一手抓健康促進、健康管理。健康管理服務產(chǎn)業(yè)以體檢行業(yè)為主導，作為疾病醫(yī)療的預防端以及整個大健康產(chǎn)業(yè)鏈的入口端，體檢行業(yè)可以根據(jù)客戶體檢結(jié)果進行后續(xù)醫(yī)療服務和健康管理。美諾健康正在通過數(shù)字化、智能化升級，積極打造一個全新的“個性化健康管理和關(guān)懷平臺”，為客戶提供全生命周期健康管理閉環(huán)。
從全生命周期健康管理閉環(huán)各個環(huán)節(jié)來看，美諾健康服務涵蓋健康體檢、體檢數(shù)據(jù)存儲、體檢報告解讀、對接體檢機構(gòu)綠色通道等服務，為消費者打造貫穿檢前、檢中、檢后的服務閉環(huán)，具有互補性和連續(xù)性，不再局限于單一體檢，讓體檢從前端的健康普查、重點篩查逐步向健康產(chǎn)業(yè)鏈后方延伸，推動了從單一體檢到健康管理的跨越式升級。
落到各個階段，檢前，美諾健康立足醫(yī)療健康管理行業(yè)，通過提供個性化體檢方案，企業(yè)團檢解決方案，全方位健康管理服務三大板塊，向用戶提供專業(yè)便捷實惠的一站式體檢服務。個檢者直接去醫(yī)院體檢，檢前體檢機構(gòu)設定的體檢套餐千篇一律、檢中人滿為患,檢后體檢報告看不懂,嚴重影響體檢質(zhì)量和體檢的有科學效性。美諾健康與全國各地大量的公立醫(yī)院、專業(yè)體檢中心達成深度合作，根據(jù)個性化需求,提供個性化體檢套餐與服務,可網(wǎng)上預約,到院體檢,免去掛號候檢等繁瑣流程,節(jié)省體檢者的寶貴時間精力。
同時，美諾健康還踐行“真實授權(quán)、未約可退、免費改期三大服務承諾”，免除體檢者后顧之憂。美諾健康平臺上的體檢套餐，均獲體檢機構(gòu)及醫(yī)院授權(quán)，獨家快速預約通道為體檢者提供網(wǎng)絡快速預約服務，可以放心預約，選用；未約可退，用戶購買美諾健康體檢套餐支付成功但未預約體檢時間，均可以全額退款；免費改期，已經(jīng)預約好的體檢臨時有事要改期，消費者可以在美諾健康公眾號上進行自助改期。
值得一提的是，由于體檢機構(gòu)與醫(yī)院缺乏有效銜接，檢后若發(fā)現(xiàn)問題，難以進行專業(yè)、有效的干預，因此出現(xiàn)“檢得多，管得少”的局面。而體檢最大的價值在于及時發(fā)現(xiàn)疾病危險因素，盡早采取干預措施。為此，美諾健康平臺還上線了體檢報告專家在線解讀服務，把傳統(tǒng)體檢升級為健康全管理服務，以O2O模式打通線下體檢與線上解讀，由專業(yè)醫(yī)生或權(quán)威專家對體檢人電子版體檢報告中各項指標進行分析，幫助受檢者及早獲悉疾病風險，并給予專業(yè)治療方案及防治指導，最大化健康體檢的預防價值。
陪檢服務也是美諾健康平臺的一大亮點。隨著國家大健康理念的推出，人們生活水平和防病意識的不斷提高，健康體檢已被社會廣泛關(guān)注和重視，特別是老年人每年一次的體檢必不可少。立足消費者需求，針對兒女有時候不在身邊或者工作忙不能陪伴體檢的現(xiàn)實問題，美諾健康平臺在幫助預約體檢后還針對老年人特別推出陪檢服務，深受消費者好評。打造更有溫度的體檢服務水平，美諾健康通過人性化的服務、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)團隊、現(xiàn)代健康管理的理念，努力實現(xiàn)檢前定制、精準體檢、健康管理的全閉環(huán)式醫(yī)學服務。
▲美諾健康個性化陪檢服務廣受客戶好評
實現(xiàn)共贏，平臺整合多方資源
隨著消費理念的轉(zhuǎn)變和消費水平的日益提高，健康管理已成為人們對美好生活需求的內(nèi)容之一，也是預防疾病、降低醫(yī)療支出的一項重要措施。目前，國內(nèi)各類體檢機構(gòu)、健康管理機構(gòu)不斷增加，在滿足人們對健康管理需求的同時，也對健康管理的品質(zhì)和規(guī)范性提出了新的要求。而以美諾健康為代表的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺整合了機構(gòu)、用戶和企業(yè)的多方利益訴求，多種行業(yè)資源，最終實現(xiàn)各取所需，提升了體檢價值。
毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)能夠為體檢中心和體檢者帶來便利，但是體檢中心如何運用互聯(lián)網(wǎng)這個工具為自己和體檢者創(chuàng)造便利，同時獲得更多的客戶資源，這也是眾多體檢中心一直想要破解的難題。美諾健康針對這些問題，為各大體檢中心提出了領先的解決方案，通過美諾健康平臺幫助體檢中心進行線上推廣，搭建線上預約平臺，打通線上銷售環(huán)節(jié)，提高體檢中心的品牌知名度，讓體檢者到達體檢中心后能夠更快捷、更方便的進行體檢。
目前，美諾健康平臺已在全國范圍內(nèi)覆蓋3500多家公立醫(yī)院及體檢機構(gòu)，通過與美年大健康、慈銘、愛康國賓、瑞慈等國內(nèi)多家大型連鎖體檢機構(gòu)及等湖南省人民醫(yī)院、廣州南方醫(yī)科大學第三附屬醫(yī)院等公立醫(yī)院建立深度戰(zhàn)略合作，針對不同人群需求將精準體檢產(chǎn)品與服務引進到美諾健康平臺，打通體檢者與體檢機構(gòu)之間的通道，并帶動兩者逐步加入互聯(lián)網(wǎng)+體檢的平臺。
▲美諾健康平臺在全國范圍內(nèi)與多家公立醫(yī)院及體檢機構(gòu)達成深度合作
對于體檢者來說，美諾健康平臺基于互聯(lián)網(wǎng)云計算技術(shù)，具備了強大的線下資源整合能力，整合國內(nèi)體檢機構(gòu)和體檢數(shù)據(jù)，為體檢者提供更多優(yōu)惠，更具個性化的體檢定制服務，使體檢更有針對性而且節(jié)約成本；同時以手機為平臺，發(fā)布、存儲歷年歷次的體檢報告，做好檢后健康咨詢和干預，開展各種形式的健康管理，逐步打通完善國人健康大數(shù)據(jù)平臺，使體檢結(jié)果發(fā)揮更大價值。
打造人人可及的大健康時代，實現(xiàn)全生命周期的健康管理。美諾健康平臺負責人表示，當前美諾健康平臺正探索著與更多的體檢機構(gòu)進行深度合作，實現(xiàn)雙方互惠互利的同時，持續(xù)創(chuàng)新檢前、檢中、檢后服務內(nèi)涵，不斷優(yōu)化服務流程，為國民健康的發(fā)展添磚加瓦。
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