近日，一組經(jīng)濟數(shù)據(jù)引起了廣泛關(guān)注。據(jù)外媒報道稱，今年上半年，美國GDP同比下降31%，日本同比下降接近30%。疫情黑天鵝對全球經(jīng)濟形成了強烈沖擊，有人稱其影響可能直逼上世紀30年代的大蕭條。
國內(nèi)的情況稍好于美國日本，但仍有不少中小廠商正面臨著疫情帶來的沖擊。比如一些出口導(dǎo)向的代工廠和老字號，在疫情黑天鵝、國際貿(mào)易關(guān)系等因素的影響下，它們經(jīng)營陷入困頓，迫切希望找到新方向。
01 DTC品牌借數(shù)字經(jīng)濟崛起
近年來，DTC品牌做得風(fēng)生水起。以Club Factory、SHEIN、ZAFUL為代表的中國時尚DTC品牌受到關(guān)注，并獲得IDG、啟明創(chuàng)投、峰瑞資本等的投資。完美日記、三頓半等這些快速火爆全網(wǎng)的新消費品牌，同樣也帶有DTC的色彩。
所謂DTC，就是Direct to Consumer的縮寫，直譯過來是直接面對消費者。度娘的解釋認為這是一種營銷模式。
實際上，將DTC描述為一種營銷模式，理念上可能有些過時了。本質(zhì)上，DTC更是一種經(jīng)營模式，品牌不止在營銷上直接面對消費者，還在技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)上拉近與消費者之間的距離，以提供更符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。比如，國內(nèi)美妝品牌潤百顏，與品牌生態(tài)鏈管理平臺希柔合作，充分了解社交電商平臺消費者的特點和需求后，量身定做地推出了定制產(chǎn)品，銷售情況非常良好。
凡事都有兩面性，疫情黑天鵝對國內(nèi)經(jīng)濟形成了負面沖擊，但客觀上也對中國企業(yè)的數(shù)字化進程起到了加速作用。
近日，國內(nèi)體育巨頭安踏發(fā)布了今年上半年的財報，2020上半年營收146.69億元，同比僅減少1%;毛利率達56.8%，創(chuàng)歷史最高水平;股東應(yīng)占溢利水平優(yōu)于國際競爭對手，達23.77億元。各項財務(wù)指標遠超市場預(yù)期，表明在疫情影響下，安踏業(yè)務(wù)的企穩(wěn)復(fù)蘇速度領(lǐng)先行業(yè)。
事實上安踏并非個例，耐克、歐萊雅、寶潔等體育用品和快消品領(lǐng)域的傳統(tǒng)巨頭，同樣開始積極布局DTC領(lǐng)域，以強化與消費者的聯(lián)系、提升贏利能力。
02 傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型DTC面臨諸多困難
耐克、歐萊雅、寶潔、安踏等傳統(tǒng)巨頭之所以紛紛擁抱DTC，除了能夠第一手了解市場和消費者提升銷售業(yè)績外，還可以通過甩開中間渠道、縮短路徑直達用戶，實現(xiàn)降低運營成本、獲得更高收益。
DTC可以提效降本，看起來的確很美，但投入成本不菲。在全面擁抱DTC戰(zhàn)略之前，安踏就與IBM攜手進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，并全面升級改造供應(yīng)鏈系統(tǒng)，打造柔性供應(yīng)鏈，整體投入達到數(shù)十億之巨。
相比這些大公司，國內(nèi)代工廠、老字號等中小廠商的實力和資源要有限得多。
它們往往只在產(chǎn)品生產(chǎn)制造上擁有一定的相對優(yōu)勢，而在其他方面則基本都處于全方位的劣勢。它們本來在組織能力和管理上就比較落后，加上在資金、技術(shù)和人才等資源嚴重不足，無力承擔高投入。想要轉(zhuǎn)型DTC，靠自己的力量很難取得突破，必須借助外界的力量。
03 三重獨特優(yōu)勢，希柔賦能中小廠商
DTC品牌發(fā)韌于美國，現(xiàn)在美國也是DTC品牌最大最繁榮的市場，甚至沒有之一。為什么大量的DTC品牌崛起于美國市場，而不是其他國家?
自媒體作者“DT聊財經(jīng)”分析認為，這背后與美國市場存在著眾多專業(yè)分工的營銷技術(shù)公司息息相關(guān)，后者為DTC品牌提供了低成本的有效解決方案。
那么國內(nèi)是否也存在著類似的第三方公司呢?答案非常明確:有。國內(nèi)市場雖然目前不如美國成熟有序，但近年來發(fā)展迅速，各類專業(yè)化的第三方公司如雨后春筍般冒了出來。如果能找到合適的合作伙伴，企業(yè)有望實現(xiàn)低成本快速轉(zhuǎn)型。
希柔則更進一步，將自己定位為品牌生態(tài)鏈管理平臺。與市場上的專業(yè)化公司相比，希柔最大的特色是可以為品牌提供從營銷、供應(yīng)鏈到銷售的一體式服務(wù)。即:品牌無需對接多個供應(yīng)商，希柔一家就能完成全部服務(wù)內(nèi)容。
作為斑馬會員孵化的品牌生態(tài)鏈管理平臺，除了同樣具備出色的數(shù)字營銷能力外，希柔擁有三大獨特的優(yōu)勢:1、龐大的消費者資源，可以快速觸達數(shù)以百萬、千萬的優(yōu)質(zhì)用戶;2、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)采集和分析處理等技術(shù)優(yōu)勢;3、從倉儲、物流到銷售和服務(wù)等完整的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
基于用戶、技術(shù)和供應(yīng)鏈等獨特優(yōu)勢，希柔可以幫助廠商快速落地、高效運營，用戶建立起緊密的長期聯(lián)系，大大提高成功率。
珂蘭麗卡便是希柔快速打造DTC品牌的典型案例。早在研發(fā)階段，即珂蘭麗卡通過知名社交電商平臺斑馬會員上進行深入用戶調(diào)研，邀請知名KOL為產(chǎn)品研發(fā)提供建議，并在產(chǎn)品測試階段充分聽取社群反饋，共同推動包裝設(shè)計、市場定價等環(huán)節(jié)的進行。此次推出的“鎏金賦妍”系列即是品牌與用戶合作的成果，依托希柔強大的勢能，“鎏金賦妍”系列迅速進入消費者市場精準銷售，并取得了良好的銷售成績。
華熙生物是目前全球最大的玻尿酸研發(fā)、生產(chǎn)及銷售企業(yè)，研發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)能力均為上流，近年來開始發(fā)力C端市場。它選擇和希柔戰(zhàn)略合作，共同打造旗下DTC品牌——潤百顏，同樣是看中了后者是專注于為優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈、頂級代工廠實現(xiàn)品牌化升級轉(zhuǎn)型以及境外名優(yōu)商品快速拓展我國中高端消費市場而服務(wù)的品牌生態(tài)鏈管理平臺，擁有著優(yōu)質(zhì)的資源和出色的實力。
結(jié)尾:DTC前景可期，專業(yè)化分工共創(chuàng)多贏
珂蘭麗卡和潤百顏的成功，驗證了DTC品牌依托第三方公司實現(xiàn)快速切入市場和成長的可行性，并充分證明了希柔作為品牌生態(tài)鏈管理平臺的強大實力。
疫情黑天鵝的危機和數(shù)字化大潮的機遇相撞在一起，DTC品牌的市場前景可期，中小廠商和專業(yè)平臺的合作將創(chuàng)造共贏局面。中小廠商無需考慮其他因素，只要努力做好最擅長的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)等核心環(huán)節(jié)，便可依托希柔等第三方公司的賦能快速實現(xiàn)品牌落地，爭取低成本的長期成長。
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