醫(yī)護(hù)人員為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用一名患者的眼光加以審視，細(xì)心地觀察、耐心地傾聽，盡可能地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，為患者提供溫暖而有愛的服務(wù)細(xì)節(jié)，讓患者及家屬滿意，讓醫(yī)患之間充滿熱情。
濟(jì)南六一兒童醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員她們把病人當(dāng)親人、當(dāng)朋友，與他們同歡喜、共憂傷、成為病人的知心人。將自己健康的、樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念，人性化服務(wù)。用心傾聽，細(xì)心照顧，熱心服務(wù)，衷心祝福;讓患者看病更放心、更舒心。淵博的醫(yī)學(xué)知識傳達(dá)給病人及家屬，給病人以撫慰，給病人及家屬以戰(zhàn)勝疾病的力量。
濟(jì)南六一兒童醫(yī)院展開親情化服務(wù)，把病人都看做是自己家的人，讓患者看病時能有一個輕松的就醫(yī)心態(tài)，真正消除了患者的尷尬。讓患者體會到的、專病、專治、專注的服務(wù)理念和溫馨的就診氛圍，讓他們在醫(yī)院也能感受到如家人一般的呵護(hù)， 就怎么對待來院的病人，讓病人從各個方面都能感受得到醫(yī)院給予的溫暖。
注重醫(yī)療質(zhì)量，全心為患兒服務(wù)
在濟(jì)南六一兒童醫(yī)院看來，質(zhì)量是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展永恒的主題，質(zhì)量與醫(yī)院發(fā)展的關(guān)系非常明確，即：質(zhì)量決定醫(yī)院的發(fā)展。如果質(zhì)量出了問題，醫(yī)院的生存就很困難，就更談不上發(fā)展了。因此，無論何時何地都不能放松對質(zhì)量的管理。
要提高醫(yī)療質(zhì)量，首先要樹立質(zhì)量的首位意識，從心靈深處理解和重視醫(yī)療質(zhì)量;其次;要嚴(yán)格落實(shí)各項規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各種操作規(guī)程，確保各種診療行為的規(guī)范化和合法性;另外，還要提高診療技術(shù)水平，下大力抓好臨床技能培訓(xùn)。
濟(jì)南六一兒童醫(yī)院無論是從醫(yī)院的規(guī)模上，還是從硬件設(shè)施、尖端設(shè)備上，都足以看出其對醫(yī)院品牌建設(shè)的用心。而這種用心又何嘗不是對患者的負(fù)責(zé)，將最好的資源用在診療患者方面，從某個角度來說，這應(yīng)該也算是一種醫(yī)德的體現(xiàn)吧。
溫馨提示：為最大限度幫助患者答疑解惑，濟(jì)南六一兒童醫(yī)院特別開展“網(wǎng)上預(yù)約掛號”服務(wù)，如果您有任何疑問可撥打熱線電話：0531-88706161。濟(jì)南六一兒童醫(yī)院祝愿所有的小朋友都能健康成長。
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