最近東10樓的綜合外科晚夜間多了一群穿梭的身影,輕敲每一間病房門,問候每一位病區(qū)患者。這是誰?當然是我們10樓細心的值班醫(yī)生和護士團隊啦!
6月3日,何仿院長在參加綜合外科早交班時作出指示:“綜合外科是我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先行者,要時刻秉承著一切為了患者、只有患者放心我們才能安心、收治一名患者結(jié)交一位朋友的服務(wù)理念,現(xiàn)階段在綜合外科實行晚夜間醫(yī)護共同查房,要充分發(fā)揮綜合特色,多學科值班醫(yī)生共同參與,再為患者醫(yī)療質(zhì)量及安全筑起一道防線!
晚夜間醫(yī)護團隊共同查房推行近一個月,瞧一瞧我們都有哪些變化吧!
“赤膊上陣”的男家屬不見了
因為怕空調(diào)溫度開低了影響患者,不少男家屬趁著晚夜間治療少選擇赤膊休息,猶記得剛開展醫(yī)護人員晚夜間共同查房工作時,這些男家屬都紅著臉表示太意外了,在別的醫(yī)院沒見過,但是他們覺得很貼心,增加一次查房意味著晚上就不用太擔心家人,患者也可以安心休息。后來我們查房,幾乎沒再看到男家屬們“赤膊上陣”,他們夜間都穿著整潔等著我們的醫(yī)生護士去查房。

▲醫(yī)生護士晚夜間查房
護士站的“答疑解惑”少了
盡管晚夜間開展的治療少,但患者的各項問題可不會少。白天沒有完全理解的問題怎么解決?白天沒有達到的診療效果怎么回事兒?白天做的檢查結(jié)果怎么樣?諸如此類的問題都在等著我們的夜班護士一一解答。
自開展夜間查房工作以來,我們發(fā)現(xiàn)患者和家屬到護士站找護士答疑解惑的情況變少了,因為查房過程中醫(yī)護團隊都在病房給患者一一解答睡前各項疑問,沒有特殊情況他們就能安心休息,再也不用去護士站找護士們提問了。
患者睡得更安心了
要說對每一位患者的夜間問候我們最希望看到什么?當然是希望他們夜間能安心休息,良好的睡眠對疾病的康復是大有裨益的。
夜間查房過程中,很多患者說“你們晚上來看,我們心里可踏實了,只要你們說沒事兒,我們就能安心休息了!
值班更放心了
后來我們總結(jié)工作時發(fā)現(xiàn),夜間查房的工作切切實實解決了很多患者的“睡前問題”,讓他們睡前沒有疑問和困惑,自然能休息得更好。
醫(yī)護共同查房這事兒從患者的健康出發(fā),過程中也惠及到我們值班的醫(yī)生護士們。借著夜間查房,值班醫(yī)生全面了解病區(qū)患者現(xiàn)狀,多科醫(yī)生共同參與,每一次查房就相當于一次綜合會診,值班護士在查房過程中簡明扼要地匯報患者目前護理觀察結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,省時省心,不讓問題遺留到深夜,這也讓夜間值班更加駕輕就熟,同時也相互學習,增長了專業(yè)知識,可謂是一舉三得。

▲醫(yī)生護士晚夜間查房
醫(yī)療是一項涉及人文關(guān)懷的事業(yè),綜合外科晚夜間醫(yī)護團隊共同查房舉措為醫(yī)、護、患三方搭建了良好的溝通平臺,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,營造了安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療服務(wù),綜合外科醫(yī)護人員將繼續(xù)用行動深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),為打造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌不斷添磚加瓦。
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