西安大唐醫(yī)院堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善的設(shè)施向廣大患者提供貼心的就醫(yī)診療體驗(yàn)。醫(yī)院推出全年無假日服務(wù)，真正成為廣大患者朋友的診療的圣地、健康的家園。西安大唐醫(yī)院成立之初、便肩負(fù)起強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，專注于婦科的臨床研究和探索，目的就是為了幫助更多的患者花更少的錢治好疾病。每一項(xiàng)制度的頒布，都是西安大唐醫(yī)院努力的見證，每一個(gè)細(xì)微的行動，都是全面營造品牌醫(yī)院目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基石。
西安大唐醫(yī)院以“奉獻(xiàn)真誠、創(chuàng)造健康”為使命，“一切以患者為中心”為價(jià)值觀，“誠心、善心、愛心、放心、雄心”為理念。以博大寬厚的心使病人的身心得到滋潤;以優(yōu)秀的醫(yī)德和正派的醫(yī)風(fēng)為病人服務(wù);以精誠的專業(yè)技術(shù)為病人治療;以敦厚的為人和無私的奉獻(xiàn)取得患者和社會的認(rèn)可。
在服務(wù)上，按照醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)和精益醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)要求，西安大唐醫(yī)院全面建立精益服務(wù)管理體系與醫(yī)院溝通與信息服務(wù)體系。醫(yī)院全面完成實(shí)驗(yàn)室研究及臨床體系，醫(yī)護(hù)服務(wù)體系，護(hù)理服務(wù)體系，病例傳遞體系，門診服務(wù)體系，衛(wèi)生信息管理服務(wù)體系。
1、平價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 價(jià)格透明公開
統(tǒng)一實(shí)行惠民收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕諸如私立醫(yī)院、診所等隨意抬高藥品價(jià)格、亂收費(fèi)、濫用藥物等現(xiàn)象發(fā)生，平價(jià)不平質(zhì)，全面保障患者權(quán)益。醫(yī)院大廳有各項(xiàng)醫(yī)療藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)展示牌，可供患者進(jìn)行查詢。
2、全程導(dǎo)醫(yī)提供溫馨服務(wù)
設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，患者就診全程由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員陪同，解釋醫(yī)療知識，引導(dǎo)客戶掛號、取藥、治療、交費(fèi)等，減少患者的麻煩和勞累，減輕患者就醫(yī)的心理壓力。
3、一對一親診注重患者隱私保護(hù)
治療環(huán)境私密、安靜，嚴(yán)格執(zhí)行"一診室、一醫(yī)師、一患者"的接診方式，充分保護(hù)了患者的隱私，給重視隱私、面臨難言之隱的患者免除了尷尬。
4、365天無假日門診服務(wù)
適應(yīng)患者需求及廣大上班族就診的不方便，研究所開展全年無假日，同時(shí)推行首診負(fù)責(zé)制，專家假日門診等便民就醫(yī)服務(wù)措施。
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