逆行者，是對2020的馬克華菲最恰當的形容詞。危機之中，馬克華菲通過全渠道造節(jié)、產品煥新和門店升級等系列舉措，迎難而上、逆風翻盤。
馬克華菲創(chuàng)始人楊坤田認為，服飾行業(yè)正處于新品類、新品牌崛起的時代�；诖耍R克華菲開啟多元藝術潮牌的全新轉型，通過差異性內容、差異性產品，滿足消費者的多元需求。
以下為贏商網（Q）與馬克華菲創(chuàng)始人楊坤田（A）的采訪實錄：
Q：回顧2020年整個品牌所處的行業(yè)，變化最大的是什么？
A：回顧2020年，我認為行業(yè)內發(fā)生了三個比較明顯的變化。
第一，也是最重要的變化，是人口紅利和流量紅利的用罄。當紅利浪潮退去時，品牌無法持續(xù)依賴以往紅利所帶來的增長。所以企業(yè)的護城河，即品牌力，商品力，供應力等核心競爭力就變得至關重要，變革將從企業(yè)內部開始。
第二個變化是行業(yè)格局發(fā)生改變，馬太效應加劇。但與此同時，也給了新品牌、新品類崛起的機會。未來或許會呈現單品類打天下的趨勢。
第三個變化是營銷方式變了�？萍歼M步和數字化進步引發(fā)的信息大爆炸，導致商家從爭奪消費者時間變成了爭奪消費者心智。疫情以后不難發(fā)現，抖音、快手、淘寶微商城等電商平臺成為了直播賽道的主力戰(zhàn)場，品牌爭相通過多渠道戰(zhàn)略搶占消費者。
Q：所處品類的第一梯隊站位是否已出現多次更替？您曾經的競品還在嗎？
A：第一梯隊是一個偽命題，因為競爭格局、品類賽道、消費者都在迅速改變。未來，傳統(tǒng)的市場分類將不斷被弱化，市場會被逐漸切割為由消費者主導的細分市場。
馬克華菲為潮而生20年，競品從一開始的商務市場用戶人群，遷移到如今潮牌市場，從商務男裝到潮流男裝。我們曾經部分的競品已經離開了馬克華菲目前所在的潮牌賽道。時裝消費風口趨勢已多次改變，品牌未來的競爭將更加多元化，品類化，人群化，未來10年潮牌將會是更大的風口。
Q：2020年從年初到年末，總結性的詞會是哪幾個，為什么？
A：我認為第一個關鍵詞是聚焦，聚焦馬克華菲的新定位——多元藝術潮牌。我們將堅持圍繞這個核心點做品牌重塑、產品研發(fā)、門店升級、品牌數字化傳播、精細化運營，快速供應體系、敏捷的組織等舉措來建立馬克華菲品牌的護城河，從而影響消費者對多元藝術潮牌的認知并進一步打造消費者心智。
第二個關鍵詞是創(chuàng)新，現在的世界變得越來越VUCA（volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復雜性），ambiguity（模糊性）的縮寫）,越來越復雜與不確定。如果想要在不確定性中找到確定性，我們需要具備與時代共存的創(chuàng)新能力。
第三個關鍵詞是現金流，在帶有不確定色彩的宏觀環(huán)境中，保證現金流這個蓄水池是一切的基礎。
Q：用三個字送別2020，會是哪三個字？
A：很感恩。感恩員工，感恩疫情讓我對企業(yè)有了新的認識。這一次疫情也倒逼企業(yè)變革和轉型，我們都在積極擁抱新的變化。
Q：您覺得當下品牌行業(yè)以及自身業(yè)態(tài)正處于怎樣的時代？有怎樣的標志或特點？
A：隨著年輕人個性的彰顯，新品牌、新品類不斷百花齊放，服飾行業(yè)正處于一個共創(chuàng)的時代。
Q：展望2021年，預測一個行業(yè)熱詞，您覺得會是什么？
A：品類創(chuàng)新、數字化轉型、消費者心智和直播電商都有可能。
Q：新時代的消費者，您是如何與他們保持溝通，對行業(yè)的影響可能會帶來的變化會是什么？自身企業(yè)會將如何去滿足新時代消費者需求？
A：通過與90后定期交流、外部尋店、了解市場消費者的最新動向、閱讀行業(yè)報告以及主動了解b站等平臺里年輕人喜愛的內容。
Q：如何評價過去一年的企業(yè)的表現？是否達到了自己的要求？
A：下半年企業(yè)的業(yè)績表現回彈迅速，但全年銷售額與過往相比仍舊存在缺口。
但與此同時，企業(yè)也變得更健康、更聚焦用戶，并且擁有了良好的現金流和周轉效率。此外，我們也在進行數字化和聯營供應鏈開發(fā)等一系列變革，直播賽道的表現也非常出色。
Q：今天的企業(yè)和10年前/5年前/2年前設定的規(guī)劃有什么不一樣？
A：今天的企業(yè)最大的不同在于需要隨時調整規(guī)劃。由于大環(huán)境的日新月異、消費者的快速變化以及時尚潮流的更新迭代，時尚周期從以前的2到3年更新一次演變?yōu)槿缃竦拿磕旮�。但是我們相信，潮牌市場在未來一定是一個倍增的市場。
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